秘书个人礼仪概述 .pptVIP

第一章 秘书礼仪;第一节 秘书个人礼仪概述 ; 仪容、姿态、行为举止。具体而言指个人的发式、面容、衣着、饰物；表情、站坐行蹲的姿势；待人接物、饮食起居、言语沟通等。;女性 、男性的风度美;端庄高贵;知性典雅;自信坦然;儒 雅;刚 毅;第二节 秘书服饰礼仪;（一）服装的功能 保护功能 表达功能 审美功能; 符合身份 扬长避短 区分场合 遵守常规 民族特色;1.品质要素 面料品质 工艺品质 2.风格要素 3.审美要素（合身、色彩搭配） ;（四）服装与体型;（五）常见着装色彩搭配方法;黑白配是永远的经典。;;;正式场合 半正式场合 休闲场合 小型酒会或聚会 晚宴（晚8点以后举办的） 运动场合 家居场合（无客人来访）;正式场合： 会见、会谈 谈判、重要会议;半正式场合： 办公室;女秘书着装;旗袍;;;友好提示;女秘书的饰品;男秘书的着装;友好提示;西装的“三三” 原则;男秘书的饰品;领带——西装的灵魂;男士衬衫;友好提示;（八）职场着装六禁忌; 秘书专业的金铭同学就要毕业了，她给几家用人单位投寄了自己的求职资料。这天她收到某单位的面试通知书，为给招聘单位留下一个好印象，她决定好好打扮一下自己。她在宿舍忙了半天，最后选中了一条大花的连衣裙，配上高跟凉鞋，戴上项链、耳环，还化了流行的彩妆，她认为这样一定能在外形上取得优势，很自信，但面试时她发现人力资源部的主管用异样的眼光打量着她，她很不自在。结果她也没有收到被录用的消息。请你分析金铭的失误处，并为她设计一套参加面试的服饰。;第三节 秘书仪表礼仪;一、仪表礼仪的要点;前发不遮眼。 整洁利落，无蓬乱感。 隆重场合，发不过肩。 除考虑场合外，还应根据脸型、五官选择适合自己的发型。;女士忌一边梳刘海、中分或 顶部平直的发型;;; ;额头宽，下巴窄，最好选择侧分的不对称发式，头发长度以中长或垂肩长为宜。发梢蓬松的大波浪也可增加下巴的宽度。;正确洗发 注意保养;女秘书仪容禁忌;男秘书职业发型要求;二、仪容礼仪; 仪容礼仪的基本要求;护肤品选择原则;女士日常护肤步骤;;;三、仪态礼仪;（一）学会微笑;秘书应做到：;口衔一根竹筷对镜自我练习微笑，注意眉、脸、嘴的和谐统一。 回想过去的美好事物或展望美好的未来训练微笑。;（二）目光交流（eye contact）;（三）站姿;站姿的基本要求： 端正、挺拔、舒展、俊美。;站姿的要领;工作中常用的三种站姿;立正式 丁字步;;不雅站姿;友好提示;两人一组背靠背站立，两人中间夹一张纸。要求两人脚跟、臀部、双肩、背部、后脑勺都贴紧，纸不可掉下来。每次训练5-10分钟。 单人靠墙站立，要求脚跟臀部、双肩、背部、后脑勺贴紧墙面，头上顶一本书，同时将右手放在腰与墙面之间，用收腹的力量夹住右手，书不能掉下来。每次训练5-10分钟。 ;坐姿特点：安详雅致、大方得体。 坐姿要领：头正，身直，两腿并拢，两臂自然弯曲放于膝上或椅子、沙发的扶手上，掌心向下，两脚平落地面，嘴微闭，两肩平正放松，表情自然亲切。;;;（五）步姿;以胸领动肩轴摆， 提髋提膝小腿迈， 跟落掌接趾相送， 双目平视背放松。;走步训练; （六）蹲姿;蹲姿示范一：交叉式蹲姿;蹲姿示范之二：高低式蹲姿;不雅蹲姿;（七）常用手势;手势示范;手势示范;忌一根手指指人指路； 忌过多使用手势； 忌幅度过大。;（九）主要见面礼节;握手的场合;伸手的顺序;图片中存在什么问题？;一人与多人握手怎么办？;握手口诀;握手禁忌;拱手礼;礼仪需要修炼 魅力可以打造 每个人都可以成为百分之百的魅力明星;1、请你为自己第一天上班选择妆容和服装，制作成图片资料。 2、以小组为单位，训练基本的站姿、坐姿、走姿以及手势。