佛山市安安化妆品有限公司战略.docxVIP

佛 山 市 安 安化妆品有限公司战略设计 1 公司简介 安安公司始创于 1985 年，主要出品护肤系列产品。经过二十年的艰苦创业，公司已发 展为一家专业生产护肤用品的现代化企业，业务量逐年增加。2004 年初，整合重组的佛山 市安安化妆品有限公司以极大的热忱和高度负责的精神，精心运作安安等国货品牌，集研 究、开发、生产、销售于一体，目前产品的结构也发生了根本的变化，从单一的产品种类 发展到门类齐全，层次分明的完整的个人护理和清洁系列，已培育三大各具特色和风格的 品牌：“安安”、“圣安”、“安博士”等系列个人美容、清洁品，它们在国内日化行业已享 有很高的知名度和美誉度，并且获得了显著的经济效益和社会效益。同时也制定了新的经 营宗旨：集合众智，整合资源，做大做强，全面升级。现在的“安安”产品像她的名字一 样，永远给人安祥、安全、温和、温暖的感觉。 二十几年来，公司为了进一步的发展，目前占地面积扩大到了 25000 平方米，拥有现 代化的研发中心、质检中心和生产大楼，现有员工 368 人，其中专业技术及管理人员占全 体员工的 23%，优秀的人才是安安公司赢得成功的关键。为保证产品质量，不断适应激烈 的市场竞争，拓宽市场份额，安安公司在产品、规模、客户、渠道、策略、效益诸方面发 生了多次变化和提升，每一次变化都是良性的互动或发展，每一次变化几乎印证了中国民 族日化业的变革或升级。唯一没有改变的是安安人“诚信扬长，以信补短“的企业口号， 以及“主动参与，自我管理，创新务实，简练高效”的企业作风，这是企业产品质量可靠稳 定的保证。安安企业屡获殊荣，各种奖牌、奖杯和奖旗数不胜数，成为了企业诚实信用的 写照，是企业人性化管理和稳健发展的结晶，这些品牌经过几十年的风雨和行业的洗牌， 现在都是国产化妆品的代表，焕发出勃勃生机，历史没有洗掉她们的原质，在历史的沉淀 中，她们更加先进，更加成熟，更加健康，使这些纯真的传统的国货品牌走出了低迷，走 上了新的发展之路。 2 公司使命与目标 2.1 使命 安安化妆品公司的使命定义为：创业创新——为客户利益而努力创新并快速而高效地推 动其实现，我们出售的是希望，而不是生产产品，我们希望给每一位顾客满意的答复。 2.2 愿景 愿景，对于企业未来的美好远景和蓝图的展望。它回答了“我们想成为什么？”这一关键 问题。 安安化妆品公司的愿景定义为：我们致力于创造中国人自己的世界级品牌。 2.3 目标 随着中国经济的迅速发展，人们对美也产生了更高的要求，化妆品市场进入了繁荣阶段， 但由于外资品牌凭借强大的优势占据了中国的主要市场，面对强烈的竞争，我们安安公司 必须实现品牌的向上延伸，塑造品牌特色，增强市场吸引力，扩大市场份额，我们目标是 在未来几年实现销售额以 20%的速度增长，在 2015 年，实现市场占有率达到 8%，产量突 破 20 万吨，平均销售额在 15 亿元，提供 100%的顾客满意度。 3 安安化妆品有限公司外部环境分析 3.1 安安化妆品有限公司外部宏观环境分析（PEST 模型） 3.1.1 政治环境分析（Political） 化妆品行业作为国家目前的新兴行业，其中包含着无限商机。从 2006 年 4 月 1 日 起取消了护肤护发用品的消费税，这一免税政策对行业来说，是一大喜讯。社会主义新农 村建设也为日化行业带来商机。同时，我国加入 WTO 之后，降低了进口关税，为外国品 牌进入中国市场提供了条件，国际品牌大举进入，我国的化妆品市场趋于国际化，因此， 对于本国的企业，国家也给予了大量的支持，不断从经济上改善还在政策上给予实在的扶 持。我国“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业。 3.1.2 经济环境分析（Economic） 我国人口众多以及人民消费水平的迅速提高，化妆品市场需求潜力巨大。经过十几年 的培育和发展，我国已成为亚洲第二大、全世界第八大化妆品市场。并且消费者个人收入 显著增加，消费者消费支出观念和水平的不断变化，使其日益追求高级消费产品，对化妆 品、护肤品的追求日益增加。消费税的调节为国产品牌的发展提供契机，给目前还处于中 低端的国内品牌带来了良好的发展机遇，特别是对农村市场的开发。 3.1.3 技术环境分析（Technological ） 化妆品行业是知识密集型高科技复合产业，它涉及到精细化工、医学、生物学、药理 学、毒理学、化妆品学和信息技术等多门专业知识。当今时代，信息技术和生物技术的迅 速发展对化妆品行业产生了巨大影响。中国化妆品企业的技术创新，是保证企业快速发展 的关键。如今的社会日新月异，技术的更新也就意味着产品的更新，化妆品的更新速度快， 产品的生命周期短，一种化妆品上市，就马上要为下一期的做准备。由于技术的发展，人 们可以从更多的渠道上购买产品，企业与顾客的接触