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ERP?综合实训课程论文 1.?引言 这学期我通过对?ERP?沙盘模拟的学习，形象的了解了企业经营的基本过程 以及人员分配和团队协作的主要方式。所谓企业是指把人的要素和物的要素结 合起来的、自主地从事经济活动的、具有营利性的组织。这个定义的基本含义 是：企业是经济组织，人的要素和物的结合，具有经营自主权，具有营利性。 根据实践的需要，可以按照不同属性。根据实践的需要，可以按照不同属性对 企业进行多种不同划分。ERP?是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP?集信息技术与先进的 管理思想于一身,可以帮助企业合理调配资源,最大化地创造社会财富。ERP?是企 业管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模 型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理思想。 ERP?沙盘模拟对抗实训课程借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程。 1.1?企业生产经营流程—认知企业 1.1.1?企业岗位 总经理、财务部、人力资源部、市场部、生产部、物流部 1.1.2?企业部门 高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员和普通员工。高层管理人员 有首席执行官?CEO?兼人力资源总监、董事长、总裁、总经理等职位；中层管理 人员有部门总监（如营销总监、生产总监、采购总监、财务总监、成本会计和 总帐会计、研发总监、信息总监等）；基层管理人员如财务主管、销售主管、 生产主管、品管主管、工程师、采购主管、人事主管、行政主管、物流部主管、 产品开发部主管等；和普通员工如操作员、销售员、会计文员、采购文员、电 脑程序员、其他部门文员等。 1.1.3?岗位职职责 首席执行官CEO兼人力资源总监：企业所有的重要决策均由首席执行官带领 团队成员共同决定，如果大家意见相左，由CEO?拍板决定；并负责企业人员的 1 调配、考核和协调。 营销总监：企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展 的关键，营销总监在企业中的地位不言自明。营销总监所担负的责任是：开拓 市场，实现销售。 开拓市场：作为一家民营企业，最初大都在其所在地注册企业并开始运营， 经过几年的经营，在本地市场上已站稳脚跟。在全球市场广泛开放之时，一方 面要稳定企业现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间， 才能力求在销售量上实现增长。 销售管理：销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的 门户。为此，销售主管应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进 行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，与生产部门做好沟通， 保证按时交货给客户，监督货款的回收，进行客户关系管理。营销总监还可以 兼任商业间谍的角色，因为他最方便监控竞争对手的情况，比如对手正在开拓 哪些市场？未涉足哪些市场？他们在销售上取得了多大的成功？他们拥有哪类 生产线？生产能力如何？充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于今后 的竞争与合作。 生产总监：生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动 进行管理，并对企业的一切生产活动及产品负最终的责任。生产总监既是计划 的制订者和决策者，又是生产过程的监控者，对企业目标的实现负有重大的责 任，他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置， 创造最大经济效益。生产管理的范畴主要包括：负责公司生产、安全、仓储、 保卫及现场管理方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行， 并处理好有关的外部工作关系；生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制， 保持生产正常运行，及时交货 采购总监：采购是企业生产的首要环节。采购总监负责编制并实施采购供 应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况，力求从价格上、质量上 把好第一关，确保在合适的时间点、采购合适的品种及数量的物资，为企业生 产做好后勤保障。 财务总监：在企业中，财务与会计的职能常常是分离的，它们有着不同的 2 目标和工作内容。财务总监的职责主要负责资金的筹集（融资）、管理；做好 现金预算，监督现金的应用。归纲为管好现金流，与成本会计共同做好三大报 表的编制，且根据经营业绩做好财务分析；采用经济有效的方式筹集资金，将 资金成本控制到较低水平。 成本会计和总帐会计：负责日常现金的收支管理，记好帐，核算企业的经 营成果。协助财务总监做好三大报表的编制。 研发总监：负责企业产品研发投资投资成本计算；固定资产（房屋及建筑、 生产线）等投资成本计算，企业每一项投资活动需要多少时间和增加多少收入 才能收回投资。 信息总监：负责企业信息化工作，在训练中主要负责训练过程中各种数据 的录入和处理。 1.1.4主要关注 盈利，首先是保证企业能够持续生产的重要因素；即便现在不盈利未来也 是需要盈利才