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梦 想 支 点 教 育 集 团 多角化营销方案 WX:Ycy2638 杨春雨 2017-12-13 目录 ? （市场调研）基础依据 1-1 本地市场调研 1-2 网络市场调研 1-3 教育大环境调研 ? 目的 2-1 推广目的 2-2 盈利目的 ? 战略布局 3-1 战略目标设立 3-2 识别现行业战略 3-3 资源分析 3-4 战略调整 3-5 战略决策 3-6 战略实施 3-7 进度管控 ? 内部优化 4-1 企业形象 4-2 自有体系（课程体系、管理体系） 4-3 客户服务 ? 推广渠道 5-1 网络渠道 5-1-1 官方形象 5-1-2 形象推广渠道 5-1-3 招生渠道 5-1-4 招商渠道 5-2 线下渠道 5-2-1 企业资源渠道 5-2-2 传媒硬广 5-3 异业联合 推广方法 预期结果 临时调整 投入成本 工 作 思路和 方 向 由于对本地行业情况没有充足的进行调研，所以本案存在细节 不完善问题。 本案依据企业经营战略进行框架搭建，秉承全局性、长远性、 抗争性原则指定的多角化营销战略。 1 、 工 作 目 的 ： 围 绕招 生 和 企 业 营销 宣 传 为主 线 ， 加强 学 校 的 自 身 营 销 能力 品 牌 知 名度 。 二 、 工 作 策略： 1 、 提升 店 面 形象 ：在 市 场 经济中 “ 包装 ” 一 词是 所 有人 都 能 理 解 的，因 为 在 好的事 或 物 或人 都 需 要一 个 好 的包 装 ， 才能 吸 引 跟 多人的 目 光 和关注 ， 那 么要 想 让 学生 或 家 长能 更 多 到店 ， 并 给 出 最好的 、 与 众不同 的 深 刻印 象 ， 一个 有 特 色的 优 质 的店 面 形 象 是营销 中 重 要的第 一 步 和基 础 保 障。 a ． 硬 件形 象 ： ① 开 展店 面 形象 提 升 的宣告 会 ， 强调 店 面 形象 对 营 销 工作的 影 响 意义与 重 要 性。 ② 建立 店 面 形象 考 核 标准 细 则 ③ 分 解店 面 形 象 提升 工 作 到各 责 任 人 ④ 制定日 常 维 护表 格 和 考 核表格 ⑤ 制作 网 络 形 象， 企 业 网站 自 媒 体平 台 等 。 b. 软 件形 象 ： ①规 范 前 台接 待 术 语及 接 待 礼仪 ， 企业 人 员 形 象 整 齐 划一， 统 一 企业形 象 工 装。 ② 建立 接 待 流程 标 准 化制 度 ③建 立 每 周培 训 及 总结 工 作 会（ 礼 仪 、销 售 技 巧、 日 常 接待 问 答 及 解决办 法 ） ④ 建立月 考 核 制度 ， 做 的好 与 坏 都要 通 过 考 试 得 出 结论， 找 出 每个人 的 接 待优 点 和 不足 ， 发 挥优 点 和 弥补 不 足 才 能有提 高 。 2 、 加强 外 部 宣传，扩大知名度 ：  市 场 的 竞争是 激 烈 的，我 们 单 做 好 店面那 只 是 基础， 所 以 我们 还 要 把步 子 迈 出去 ， 覆 盖更 多 客 户 群。那 么 如 何让外 面 的 人知 道 我 们的 存 在 ，我 们 的 优势 ， 就 还 需 将我们 宣 传 工作搞 上 去 。面 对 当 今如 此 强 烈的 市 场 竞争 ， 一 个 新 型的教 育 教 学模式 是 打 破营 销 竞 争必 做 功 课， 根 据 个人 经 验 有 几点见 解 。 。 。 a. 新 终 端 营 销： 目 前 各 学校多 数 以 发传单 广 告 的方 式 做 市场 招 生 ，而 学 生 面对 十 几 家 甚至数 十 家 的 DM 单 页早已 麻 痹 和反 感 ， 单页 宣 传 的市 场 收 益 甚微， 那 么 我们要 学 会 走出 来 ， 例如 考 虑 针对 学 校 周边 的 食 杂 店、文 具 店 、书店 等 学 生日 常 消 费集 中 频 率高 的 场 所进 行 宣 传 推广， 如 张 贴海报 、 广 告笔 派 发 等企 业  自 身可 投 入 和 运 行 的 模式 ， 营 销团 队 异业 联 合 洽谈 ， 秉 承互 利 互 惠的 基 本 原 则 。 b. 网 络 营 销 ： 当 前 已 经进入 全 民 网络应 用 时 代， 网 络 营销 手 段 是企 业 营 销必 不 可 少 的手段 之 一 。越来 越 多 的人 使 用 网络 ， 网 络已 经 成 为人 们 的 生 活方式 之 一 ，网络 形 象 也被 认 知 为企 业 实 力的 一 种 判断 标 准 ， 针对企 业 目 前营销 手 段 的欠 缺 ， SEO 排名优化、博客营 销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、 视频营销、事件营销、 公 关活动等病毒传播方式，也是企业网络营 销必不可少的