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卓越管理者的辅导与激励技巧： 第一单元：辅导 1、?人力资源就是“人财”，（Human?Capital）不仅仅是“人才”。人要有价值， 要体现在他的技能上。以前是制造、后来是服务、最后就是资源的整合了。 ? 正确观念：以前是“职务薪”，按照你的职务职位去付薪水；后来是 “绩效薪”，体现在销售人员的业绩薪水；现在是“技能薪”（Skill- based Pay）（为技术付钱，）。在设计工资的时候，职务只是一个基本 考量，绩效是必须加上去的考量，技能就是一个最重要的考量。在欧美 国家，有技术技能的人的工资比较高。 ? 员工（干部）的技能可分为三个部分： i. 本身具备的技能 ii. 公司开始教导的技能 iii. 每一年新增加的技能。 ? 在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”。 结论：一个公司要不断的学习，员工要不断地看书，大家要不断地吸收新 的知识，技能才会慢慢地成长。 举例：一个汽车销售公司的业务员应具备的技能 1、熟悉汽车商品 2、熟悉汽车交通法令?3、熟悉汽车市场 4、熟悉销售谈判 5、熟悉客户需求 6、熟悉汽车行业的趋势 ? 技能薪的基本要素： ? 工作分析内容是“技术单位”“Skill?Units”,而不是工作职务。 ? 评鉴技术的熟练度，并给予证照。 ? 薪酬变动不一定与职务变动挂钩。 ? 几乎不考虑员工年资。 2、国内操作的瓶颈 ? 公司对员工（干部）的技能没有评量，