现场签约流程.docxVIP

负责人/操作人/协作人 流程图 相关文件或表单 1．?案场经理/置业顾问 2．?案场经理/签约助理 3．?案场经理/签约助理 4．?案场经理/签约助理 5．?案场经理/置业顾问 6．?案场经理/置业顾问 7．?案场经理/置业顾问/ 办证助理 8．?案场经理/办证助理 ] 9．?案场经理/收银处 10．案场经理/收银处 11．经理/办证助理 12．案场经理/办证助理/ 签约助理 客户进门出示认购合同 置业顾问接待 审核人购书及客户应携资料 置业顾问凭认购书领预售合同 是否超时 是??????????????????????????????????????否 案场经理签字确认 签约助理派发合同，置业顾问、签约 助理在派单表上签字 签订预出售合同，贷款合同 开解款通知单 付款 签约助理收回合同，在派单表上签字， 检查客户贷款、预售登记资料，合同情 况输入电脑 全??????????????????????????????????????????????????不全 移交办证助理?????????????????????归档留存 1．?客户签约： 客户出示《认购书》，携 带《签约须知》中的所 有文件及物件。 2．?审核六本预售合同： 盖骑缝章、更正章、肥 章、合同编号等。 3．?付首付款： 凭《现金解款单》付款。 4 六本预售合同、相关资料 装入《客户资料档案袋》。 案场签约流程．预售登记、贷款资料准备：1、???客户进门凭《认购书》不必排队等候。2、 案场签约流程 ．预售登记、贷款资料准备： 1、???客户进门凭《认购书》不必排队等候。 3、?客户档案袋必须制作目录清册贴在档案袋的正面。 4、?《解款通知单》一式二联，一联客服助理，一联收银处，案场经理每日必须根据助理处一联与收银处结帐，并 做到日日平账。 5、?签约助理每日必须与案场助理，结算员核对，做到签约明细日日平账。 6、?审核合同的样本由案场经理提供。 负责人/操作人/协作人 流程图 相关文件或表单 1、案场经理/置业顾 问/办证助理 2、案场经理/办证助 理 3、案场经理/办证助 理 4、案场经理/办证助 理 5、案场经理/办证助 理 6、案场经理/办证助 理 7、案场经理/办证助 理 8、案场经理/办证助 理 9、案场经理/办证助 理 10、案场经理/置业顾 问 客户带齐登记、贷款资料至 办证中心 交易中心登记 签贷款合同 银行见证，付保险费 开发商盖担保章 办理贷款抵押登记 交收件收据，到银行放款。 抵押手续结束 移交合同，开发商存档 通知客户领取预售合同及贷 款合同 1、?客户办理预售登记： 预售合同、身份证及首 付发票复印件、登记申 请书及委托书。 2、?客户办理贷款： 预售合同、身份证及首 付发票复印件、贷款申 请书、婚姻或单身证明、 收入证明、提供公积金 帐号、贷款合同。 3、?客户办理贷款公证： 除第二条中所规定的材 料外，客户本人及共有 人需全部到场，并带好 保险费。 4、?客户办理贷款抵押登记： 预售合同、贷款合同、 抵押登记申请书及委托 书、客户身份证复印件。 5、?移交开发商： 预售合同、贷款合同及 开发商所需的其它资料。 6、?客户领取资料： 贷款合同、还款信用卡 及其它相关资料。 案场办证流程 1、?办证助理每日需做工作进度表。2 1、?办证助理每日需做工作进度表。 客户补齐资料和领取还款资料。 3、?办证助理与开发商进行合同交接，需由开发商签字确认。贷款发放后，客户领取预售合同及还 款资料需客户签收。 应收材料 数量（份） 收齐（√） 备注 预售合同 身份证复印件 共有人身份证复 印件 委托书 申请书 发票复印件 收入证明 结婚证明 单身证明 贷款合同 户口簿复印件 4、?办证助理妥善协调银行与交易中心的合作关系，处理好与发展商之间的协作。 5、?每日与结算员核对贷款发放金额。 客户资料清册 合同编号： 客户姓名： 楼盘地址： 楼室号： 序号 日期 姓名 室号 登记、贷款材料原件、复印件 购房合同 申请书 委托书 其他 发件人 收件人 备注 身份证 户口簿 婚姻 收入 首付发票 1 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 2 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 3 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 4 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 5 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 6 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 7 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 8 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 9 / 　 　 件 件 件 件 件 件 件 件 件　 　 　 10 /