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品牌营销
1.品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计。
2.品牌要素:品牌名称、品牌标识、品牌口号。
3.品牌重要性:有利于产品参与市场竞争、提高质量和企业形象、
有利于保护消费者利益。
4、品牌形象理论:产品或服务自身的形象、产品或服务提供者
的形象、使用者的形象。
5.品牌定位:指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定
的品牌在文化取向、个性化差异的商业性决策,它是建立一个与
目标市场有关的品牌形象的过程和结果
6.?“中南海品牌依靠科技公关,从降低危害出发,明确了品牌定
位,实现了差异化竞争,树立了品牌优势,形成了先行一步的竞
争优势。
7、4p?模型:产品、价格、渠道、促销
4c?理论:消费者、成本、便利、沟通
8、品牌组合:是指企业销售或经营品牌的构成。
品牌组合管理是指企业销售或经营的品牌组合进行优化整合,
一维、二维坐标图的品牌识别、品牌认知等状况作直观比较,以
解决有关的定位的问题。其坐标轴代表消费者评价品牌的特征因
子(价格和香型)。图上各点则对应市场上的主要品牌,它们在
图中的位置代表消费者对其在各关键特征因子上的表现的评价。
企业可利用知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变化
关系,并基于产品属性来更好地描述现有产品或品牌在整个市场
中所处的地位,同时为新品牌明确定位。运用知觉图寻找市场机
会时要注意两点:首先,定位图的空白部分不一定等于市场机会,
只有存在潜在的需求才算是潜在市场;其次,若图中定位范围空
间较大,不易于把握具体的定位在哪一点,这是企业可利用“理
想品牌”,即先确定目标消费者心中的理想品牌,然后将它在图
上定位,以理想品牌的定位点作为参照。
知觉图简单明了,用较少的因子(1-2?个)清晰地表现个品牌之
间的关系,具有高度的直观性和灵活性,也更方便分析。但如果
需要更复杂的分析,即特征因子有两个以上,则需要用到其他的
定位工具,如下面将要介绍的排比图。
价格
行排列的,对各因子之间的关系表现得不够清楚,因此,(用法)
排比图较适合那些从单因子出发的定位。
例:品牌定位排比图全面地分析了四个卷烟品牌在品牌知名度、
喉部舒适度等决策关键因子上的相对表现,清晰地展示了各品牌
的优势和定位。从对比中可以看出,卷烟品牌?A?相对于其他三
个品牌来说,在香气的细腻纯正和新颖时尚、显档次的包装方面
有突出表现。因此,口味和包装这两个方面着手,突出卷烟品牌
A?的独特风格,从中提炼品牌的核心价值,并实施有效地传播,
就能获得相对竞争优势,实现差异化的品牌定位。
21、品牌定位配比图
配比图(如图所示)左边列出的是竞争者及自己的品牌的
优劣势,右边列出的是经细分的消费者群对产品的各自要求。经
过左右配比,定位成功的品牌就可以满足某一群消费者的需求,
如?A?针对?G2,C?定位于?G1。而那些定位不成功或缺乏定位的
品牌,则游离于市场需求之外,任何一个消费群都不会对其青睐。
需要注意的是哪一个消费群体被冷落了,他们的需要未得到满足,
即意味着那是一个潜在市场。
从而实现品牌资源的最优配置和企业竞争力的提升。品牌组合管
理最直接的效果就是就是通过提供品牌包围和升级路线占有更多
的消费者市场。品牌组合的途径:创造新品牌、兼并和联盟。
9.品牌组合可以让品牌在多个不同市场上进行竞争,同时保留不
同品牌各自独特个性,满足不同市场需求。
浓香
香型
?B
品牌
?C
高
?A
品牌
?D
品牌
清香
10.品牌生命周期?6?个阶段:品牌的创立阶段、稳固阶段、差异
化阶段、模仿阶段、分化阶段、两极化阶段。
11.品牌生命周期、战略:导入期:品牌培育,成长期:品牌推
广,成熟期:品牌维护与完善战略,衰退期:品牌更新战略。
12、卷烟发展三阶段:1,两个扶持?2.品牌整合?3.两个培育
13.卷烟品牌营销内容:1.打造卷烟品牌产品?2.构建卷烟品牌资产
3.传播卷烟品牌价值
14.卷烟品牌营销的主体:1.工业-竞争主体?2.商业-营销主体?3.零售
-前沿阵地
15.工商协同营销:在市场营销活动中,烟草工业和商业企业双
方在品牌内涵、品牌定位一致的基础上,为寻求利益最大化,在
营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的营
销合作。
16.“三个”协同营销:1.品牌营销协同?2.市场营销协同?3.服务营
销协同
17.精准营销:在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建
立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动,实现企业可度
量的低成本扩张。包括:(客户、产品、营销活动、技术)的精
准。
18、品牌定位分析工具:品牌定位(知觉图、排比图、配比图)
19、品牌定位知觉图:
知觉图:又称认知图,是消费者对某种产品、品牌、公司或者其
他事物在两个或多个维度上的认知的形象描绘。它一般利
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