酒店客房销售方案.docxVIP

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xx?宾馆销售方案 一、 推出钟点房 1、 以?38?元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。 1、 钟点房的房价不低于?100?元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房 型需向部门经理及值班经理确认,方可销售。 二、 推出特价房 特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为?98?元/间.天。 三、 开发会员 2、 根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。 a)?存?1?万元(含?1?万元)以下享受客房?9?折优惠; b)?存?1~3?万元(含?3?万元)享受客房?8?折优惠; c)?存?3~5?万元(含?5?万元)享受客房?7?折优惠。 四、 加强出租车的宣传 2、 制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较 大的场所宣传。 3、 设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包 含酒店名称、LOGO、电话(总台、某经理)、地址,背面内容包含房型 信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。 4、 加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。 5、 加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。 具体执行如下: a)?以前台登记的房间数为准,可抽成?15?元/间。月累积达?10?间以上(含 10?间),赠送现金?50?元;月累积达?20?间以上(含?20?间),赠送现金 100?元。 b)?前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车 牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。 c)?司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25?日之前)做好月报表 上交财务部审核,告知司机于次月月初(5?日之前)凭收据到财务部结 账领取现金。 d)?客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开 收据。 e)?由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经 理负责过程监管。 五、 加强团队、常住客房的开发 1、 如果在前台一次性开房?10?间,赠送?1?间。 2、 与店内旅行社联系,签订租房协议。 六、 制定营销激励机制,促进全员促销 注:本方案前台工作人员不参与 员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行 如下: 1. 员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成?15?元/ 间。 2. 员工介绍团队到本酒店住宿,开房?5?间以上(含?5?间),按“房费*3%” 提取抽成。不足?5?间按?5?元/间提取抽成。 3. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向经理报备,事后补报无效。 4. 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店经理 负责过程监管。 七、 针对前台工作人员的激励机制 对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外), 前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下: 1、 以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成?1?元。 2、 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经 理 负责过程监管。 八、 做好相关联合工作 1、 与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。 2、 建立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不定 期拜访客户。常住顾客免费早点等回馈客户。 8、会议室出租 免费项目:音响设备、麦克风、主席台、签到台、绿化植物、演讲台、活动舞 台、纸笔茶水、车辆停放。 收费项目(参考): 会议茶点:?RMB35?元/位/次?NET;含水果或西点、咖 啡、奶茶;?录音磁带:RMB?25/盒;会议席位卡:RMB5/张,宴会席位卡?RMB3/ 张 9、土特产销售 产品市场定位:低、中、高档礼盒装产品 目标消费群:各类消费人群 产品市场细分:高档产品、中高档产品、中低档产品、低档产品

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