销售部人员职责和岗位要求.docxVIP

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销售内务 处理销售内务和各办事处的报表 1.负责销售产品《订货单》《出货单》; 2.负责销售台帐的登记,每月 日与财务对帐; 3.每日负责填报销售报表,及销售电脑的操作管理工 作; 4.并于每年?12?月?28?日会同成品仓库管员前往公司 办事处进行年终盘仓;(现在还没有做) 5.填报(相关表格)和网络销售.; 6.负责销售部及销售办公室的卫生工作 7.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍; 8.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系; 及售后服务等销售内务工作; 9.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理; 10.销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日 常运做; 11.负责所有销售合同的跟踪; 梁莉莉还做了公司产品样册的规划、设计和人员招聘之外 全是她应做的 销售员职责 1?寻找潜在客户,建立准客户信息群;? 2?客户跟踪,需求了解,商务谈判!合同签订;? 3?完成规定的销售任务;? 4?维系好新老客户的关系 5?总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 6?全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,市场结构 的 变化。 7?对本市场中的大户要熟悉他们的基本情况,随时关 注 其变化并适时做出应对,对新市场进行开发。 销售员岗位职责的基本要求 1?心态 做为一个业务员一定要有良好的心态,不是因为 打工而打工,而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来 打基础。现在不是在为公司打工,而是我提供了一个很好 的平台 2.专业 学习产品知识,有好多人不专业也能做到客户,但是 只有专业才能做到大客户,客户才能围着你转。因为你专 业,别人与你合作放心,只有你专业,客户才没有后顾之 忧 3.提高自身形象与资深素质 其实销售产品的前提是把自己销售出去,一旦客户看准了 你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快 的,这也就是要发挥你的专长。人不可貌相,不管你长得 如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力, 一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑 调,这样客户会反感,而且没有信任感的。虽说客户是上 帝,我们一定要做到不卑不亢,不要一味地迁就客户,因 为客户的要求是无止境的,但也不能说不着边的傲气话。 总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。 做销售是个玩数字游戏的东西,一定要勤快,信息先知, 那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越 容易谈客户,因为只有知己知彼才能百战百胜。 岗位招聘要求: 1.形象气质佳普通话标准性格外向表达能力强?沟通能力强 2.思维清晰敏捷心态端正为人踏实吃苦耐劳 3.热衷于销售工作,敢于挑战自己,热爱互联网事业 4.具备良好的沟通技巧亲和力?仪表整齐大方?普通话标准流 利 5.能够承受一定压力,具备坚持不懈挑战的精神和耐心的意 志 6.踏实肯干,富有团队合作意识,有极强的求知欲望和学习能 力 外贸销售业务员岗位职责 一工作职责 1、配合公司的所需,及时作好翻译工作 2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其尺寸及结 构    3、熟悉产品在市场上的定位,找出不同产品报价时的区别 4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质 量等都能给客户及时的答复 5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联 系货代,将货物安全送入仓库 8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11、提交季度业务汇总和年度总结 12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候, 及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产 品的最新信息和动态 15、协助销售部经理,参与对外谈判 16、根据市场的变化,适时地开发新产品 二、工作内容 1、及时安排好打样。 要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应 严格明晰四大要素:数量、原材料、产品结构和工期。打 样单应由销售部经理签字后,方能安排打样,经理不在时, 由经理指定的人签字。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电 脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、 快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的 原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品 数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。 报价单(成本核算单)原则上是由技术部提供的。业务 员在向技术部索取报价单(成本核算单)时,应拿到?Excel?的 电子格式,而不是纸张打印件。拿到技术部提供的报价单 (成本核算单)后,业务员应逐字逐行进

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