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集团型企业组织架构中的人力资源管理模式分析 2005-5-18?14:25:50 集团型企业的组织架构与普通企业不同，往往是由多级下属企业组成。 第一级是作为集团指挥中心的总部，典型情况下，集团总部只设置一些相关的职能管理部 门，这些职能部门主要负责整 个集团战略目标与经营策略 的制订，集团政策、制度的制 订与实施监督，集团整体经营 状况的宏观调节与控制，各下 属机构经营管理策略的审核与 协调，对外合作与发展等。 第二级是集团的二级企业， 主要包括二种形式。对于无下 属企业的二级企业来说，管理 模式要能支持其业务管理与业 务流程，提供企业内的决策信 息支持，并将必要数据信息上 传到集团总部；对于有下属企 业的二级企业而言，其性质与集团总部类似，也可看作是其下属三级企业的总部，决策信息 也主要来源于下属企业上报的数据。 三级企业是指集团的末端结点，其运作模式与通常意义下的非集团型企业（独立的）基本 一样，都以业务为核心.但与独立企业不同的是，这种三级企业在一定程度上还需要受到上 级企业的指导与约束，还需要与上级企业进行必要的信息交换。 在集团化运作模式下，人力资源管理的模式也将因为组织架构的复杂而变得复杂，人力资 源管理模式将受到集团各级企业在人力资源管理上集分权关系的影响。 集团公司人力资源管理模式集团企业的人力资源管理模式服从于集团管理模式，即根据集 团总部对下属企业的集分权关系来确定总部对下属企业管理的涉及范围及深度；集团管理模 式服务于企业发展战略，是由一系统子管理模式组成，包括财务管理模式、人力资源管理模 式、业务管理控制模式，并通过设计组织结构、明确岗位职责、制定管理及业务流程来固化， 最终形成集团管理模式。 根据集团总部对下属企业的用人权的集分权关系而言，集团人力资源管理模式共三种： 1、?分散式管理集团总部只负责整个集团人力资源政策、制度的制定与实施监督；下属企 业自身人力资源政策、制度的审核；掌握集团的人力资源信息等；而将更多的管理权限赋予 下属企业，各下属企业人力资源部门可以在集团统一政策允许范围内根据自身特点制定并实 施自己的政策与制度，因而显得更为独立。 2、?集中式管理整个集团各级企业的人力资源管理需要协调统一地执行，集团总部拥有绝 对管理权限，各级下属企业的人力资源管理严格受总部约束，是总部人力资源管理制度、政 策的忠实执行者（就如同总部下派的人力资源专员）。 3、?适中式管理一般而言，集团人力资源管理很少有严格意义的分散或集中，更多地是采 取折中式的方案，集团总部掌握必要的控制权，给下属公司一定的权限，这是最常见的集团 人力资源管理模式。 常见集团公司人力资源管理模式操作方式集团人力资源管理工作中绩效考核与薪酬管理是 核心，其它诸如招聘、培训等项工作是围绕这二个核心展开的。因此集团总部必须要明确总 部对二级企业及三级企业考核薪酬管理办法，以及相应的权利与责任是什么。这种垂直的管 理模式的关键是如何既保证总部对下属企业的控制权，又能有效激发下属企业工作的主动性 与灵活性。 集团公司高管薪酬考核集团高管是由集团董事会统一任命，一般指总部总裁与副总裁、二 级公司总经理、副总经理、三级公司总经理等岗位，即对于承担经济责任、签订含有经济指 标的目标责任书的高层管理人员。按照谁任命、谁考核、谁付工资的原则，集团高管由集 团总部统一考核付薪，并实施年薪制，采用目标责任制考核。 二级单位及三级单位的高管薪酬与考核掌握在集团总部手中，加大了对下属企业的控制， 同时也能够保证整个集团达成预定的利润目标值。 集团所有高管岗位的薪酬考核由董事会下设的薪酬考核委员会组织，其主要职责是解决集 团总部如何对高管实施考核，以及如何将考核结果运用到薪酬发放中。 高管岗位考核以年为周期，高管各项指标月度、季度完成情况由公司负责经营管理的部门 进行了解与监控，并组织生产经营讨论会，并定期向集团公司最高管理机构上交考核指标完 成情况的分析报告。每季度由该机构集中汇总通报一次，对高管岗位采取每季度虚拟业绩考 核形式。 高管的考核指标主要是经济指标，即销售额和利润完成情况，同时还包括管理指标，即对 其承担的管理职能的考核。通过综合评估二类指标的完成情况，最终得出该高管的考核成绩。 高管的年薪组成包括基本年薪、绩效年薪和奖励年薪。基本年薪每月工资固定发放，绩效 年薪的发放综合考虑管理指标与经济指标完成情况决定，当全年业绩考核指标超出全年责任 目标后，兑现奖励年薪。 经济飞速发展的今天，商业环境竞争日趋激烈与企业之间的并购和重组造就了一批独具特色的中国企业 集团，它们已经成为中国经济的中流砥柱，但是由于迅速扩张导致集团企业的规模越来越大，人员越来 越多，集团企业的管理也越来越复杂，管理的相对滞后使得办事效率低，对市场的反应迟钝，集团总部 不能获得