构建基于战略需要的基层培训体系.docxVIP

构建基于战略需要的基层培训体系 宁守庆?1?王萍?2?郭红莉?1 摘要：本文对企业目前的现状、现有培训体系存在的问题进 行分析，探索出一套基于战略发展需要的基层培训体系，促 进员工理论水平和技能提升，最终实现员工个人成长与企业 发展的双赢。 关键字：技能人才?培训?体系 、、?前言 新郑州卷烟厂预计在?2013?年三季度投产，按照“工艺一 流、装备先进、绿色节能、数字工厂”的总体要求和工业公司 提出的“用成长进位创造更大荣耀和尊严”的公司愿景目标， 为黄金叶品牌发展，培养一支专业化、职业化的技能人才队 伍已迫在眉睫，而技能人才严重缺乏，结构不合理、素质不 高等问题的存在已经成为制约企业发展的瓶颈。 二、概念和内涵 所谓体系，应该是一个整体，一个系统，是完整的，各部 分是连贯的、有内在逻辑关系的。培训作为人力资源管理的 组成部分，是一个企业管理和实施培训的全部，是一个完整 的、综合的系统。因此，培训体系是指完成培训管理及其实 施的全部系统内容，它包括培训组织体系、培训项目实施体 系、培训课程体系、培训教师体系、培训管理体系或制度体 系等五个子系统。 1 三、现有培训系统存在的问题及分析 围绕培训需求、流程制定、课时安排、培训效果等方面 的问题，深入班组进行调研，并分别组织维修、运行人员召 开座谈会，通过整理分析，发现培训工作存在以下问题： 1、培训体系不够系统，整体性不强，缺乏资源的整合规 范，培训执行的流程不够清晰，部门培训仅限于一些零散的 内部培训课程，没有一个系统的整体培训框架，对于讲师队 伍的建设也很欠缺，没有相应的讲师管理制度，对于培训的 开展有一定的困难。 2、培训整体缺乏针对性，对于各个岗位的能力需求以及 员工的能力状况并没有一个清晰的认识，在如何提升员工能 力和成长规划方面不能给予针对性的培训计划，不能针对相 应的问题给予相应的解决方法，有些培训内容与企业发展要 求相脱节，企业发展对员工的能力要求没有得到体现。 3、培训的方式上缺乏吸引力，在培训上因循守旧，仍采 用简单的课堂式教学，单纯的理论灌输，忽视了员工在教学 活动过程中的主体地位，忽略了他们的实际需求，缺少员工 的参与和互动，致使培训率低下。 4、培训效果缺乏把控，在实现培训的有效性方面，通常 是对参与培训的员工进行调查或计算完成课程的员工人数 和课时数量，而忽视评估参与培训的员工学习到哪些能够提 高工作绩效的知识技能。 2 5、培训的应用上缺少有效的推动机制，为培训而培训， 没有将培训工作与部门的管理工作进行有效结合，在促进员 工能力、绩效提升的同时，推动部门各项工作的有序开展。 针对培训中所存在的各个方面的问题，通过分析，总结 归纳原因如下： 1、针对培训体系系统性不强的问题，主要是缺乏资源的 整合和规范，主要表现为：讲师资源、课程资源等的不健全、 不规范，在培训工作的开展中缺乏整体的思考，没有畅通的 管理流程，未形成规范的作业方法和制度标准。 2、针对培训缺乏针对性的问题，主要表现为：有些培训 课程与企业发展相脱节，不能充分反映企业的发展方向；讲 师队伍的业务能力有待提高，未建立相关激励机制，不能实 现技艺传授、岗位的传承；未对现状人员的能力进行评价，员 工也不清楚自己所欠缺的是什么，面对企业发展需要增强什 么，造成培训需求调查结果不能真实反映。 3、培训的方式上缺乏吸引力的问题，主要表现为：培训 教师的授课方式仍为课堂式培训、理论知识的传授，忽视成 人教育特殊性，培训讲师没有针对不同的课程采用不同的培 训方式，根据具体个人能力和发展计划制定培训计划，使得 培训方法和内容不能适合被培训者，员工的积极性不高。 4、针对培训效果不明显方面，主要表现为：不能将学习 内容持续化，在工作中加以实践应用；在培训前与培训后缺 3 乏有效的跟踪与检查。 5、针对培训缺少激励机制的问题。 通过对这些具体问题的分析，部门提出“以绩效为导向， 以能力为驱动”的培训理念，建立科学的培训体系。我们要紧 紧围绕企业发展的要求，实现全员性的培训，整合内外部资 源，进行培训跟踪、考核和评估，为推动员工、部门和企业的 绩效提升做好服务。 四、构建科学的培训体系的内容和方法 （一）成立培训体系建设领导小组。 培训体系的建设应该辅助企业实现其发展战略，不仅要 着眼于当前所需知识和技术的传授，更要着眼于企业未来的 发展。因此，部门培训体系建设不是由教务员独立完成的， 它需要部门领导的指导，班组长的大力支持，以确保培训体 系的设计符合企业的发展战略。因此部门以相关人员为主体 成立培训体系建设领导小组，负责部门培训体系的建设方向 的制定，审核培训体系的建设是否符合企业发展战略的要求， 实施培训体系建设工作，协调体系建设过程中存在的问题， 并不断地进行完善。 （二）整合及完善车间的培训管理流程