- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
中国银行新员工培训心得
中国银行新员工培训是新员工入职首先要经历的过程,是新
员工了解中行企业文化,了解银行的工作制度以及其他工作的方
式,下面是小编为大家精心收集的中国银行新员工培训心得,供大
家参考,希望大家喜欢。
中国银行新员工培训心得范文一
我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行?20xx?年新入员工
业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测
试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位
领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原
来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意
犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会:
一、不断学习,提高素质
在培训的这几天里,柏主任一直在给我们强调学习的重要
性。学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈
的社会的需要。因而,一方面,只有不断学习理论知识,才能提高
自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有正确的人
生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们遇
到的问题,开展业务知识学习,打好基本功,才能研究和解决以后
工作中遇到的问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为
所在部门的发展提供好的建议和措施。
“逆水行舟,不进则退。”如今是一个高速发展和变化的
时代,不管是技术还是知识,它们的更新变化越来越快。我们要在
这样的社会中生存,就必须不断地提高自身的竞争力,唯一的办法
就是不断地学习,吸收新的知识和理念,与时俱进。只有这样,才
能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学到知识去指导
工作,推动工作的发展。
二、创新思维,提高服务质量
说起服务也许是老生常谈,现在各个企业都在讲服务,但
是真正能做到的却少之又少。服务并不只是要有满腔热情,真正的
服务有外延和内涵,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创
新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静
的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如
对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产
品、使客户在我行的产品由单一变成多种、实行亲情式服务、帮助
客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,从
而挖掘更多客户资源,才能有同其他银行抗衡的资本。
那?么?服?务?就?不?得?不?和?先?前?说?到?的?与?时?俱?进?的?学?习?联?系?起
来,不断学习新的知识和理念,才能有长远的目光、规划和创新思
维。用这种思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升
为一个新的水平。
三、先做好人,再做好事
我错过了听行长亲自授课的机会,却有幸读到了关于他讲
话的报道。他说:“做好事首先要先做好人。”那么我们在做任何
事情前,就先要树立正确的世界观、人生观和价值观,这样我们在
做事情时才不会偏离正确的方向,才不容易因外界的诱惑而动摇。
同时,我们在工作、学习、生活中也应该保持良好的心态,在工作
中勇于挑战,在学习上刻苦努力,而在生活上则应朴素节约,不与
人攀比。
四、责任心是职业道德的基石
在这几天的学习中,我深深地体会到:作为银行员工,不
但要有丰富的业务知识、过硬的基本功,更要有一颗强烈的责任
心。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利和义务、奉献
与索取、个人与他人的关系,能始终保持主动的进取精神,对自己
的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。
正是由于责任心是对员工的基本要求,无论你是否愿意,
也无论你是否意识到,责任心都无时无刻伴随着你,表现着你。我
将是中国银行平凡的一分子,在以后的工作中我会要求自己爱岗敬
业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思
慎行,将责任心体现的行动,伴随于身边。
在这次培训班中,同事们都很早来到教室,讲课时认真的
听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动
力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强
化学习,尽职尽责做好本职工作。
中国银行新员工培训心得范文二
怀着憧憬与希望,我进入了中国银行**分行。作为一个非金
融专业的毕业生,对于进入五大国有商业银行之一的中国银行工
作,心里很是紧张与不安。对于自己能否尽快融入中行的环境,能
否尽快的熟悉并适应中行的工作心中满是焦虑。?在进入中行之前,
我对银行的业务并不熟悉。在我的浅显认识中,银行的业务无非储
蓄和贷款两个方面,对于其他的银行业务则是一无所知。对于中
行,我也仅有粗略的了解。知道中国银行是五大国有商业银行之
一,有近百年的辉煌历史,中国银行在中国金融史上扮演了十分重
要的角色。
刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培
训。在那里,我呆了半个月。这
您可能关注的文档
最近下载
- 党务工作者应知应会问答.pdf VIP
- 校服供货服务方案.docx VIP
- 2020部编版六年级下册语文(全册)同步练习及答案 精编版.pdf VIP
- 高一上学期统编版历史必修中外历史纲要(上)期中复习中国古代史专题练习.docx VIP
- 2022年人教版八年级下册英语 Unit 8 Have you read Treasure Island yet 单元教案 .pdf
- 2.3.1喀斯特地貌 高中地理湘教版必修一.pptx VIP
- YB∕T 4968-2021 冷轧钢带单位产品能源消耗限额.docx VIP
- 硬笔书法系列《硬笔书法指导》.ppt VIP
- 部编版小学六年级语文下册同步练习.pdf VIP
- 上班族心理健康课件最新完整版本.pptx VIP
原创力文档


文档评论(0)