电子商务对企业核心竞争力的影响与对策.docxVIP

南?京?审?计?学?院 课程论文 题 目：电子商务对企业核心竞争力的影响与对策 姓 名： 裴英杰 学 号：二级学院： 经济学院 班 级: 10?国贸?1?班 专 业： 国际经济与贸易 指导教师： 谢兆霞 职 称： 讲师 二?0?一三?年?十?月 电子商务对企业核心竞争力的影响与对策10?国贸?1?班 裴英杰 【摘?要】现代企业竞争日益激烈，而互联网的飞速发展带动了电子商务的迅猛 发展。企业的竞争力必须涉及电子商务领域的竞争，而其重点在于提升企业核 心竞争力。电子商务提升企业核心竞争力主要体现在运营成本、运作效率、市 场营销等方面。一定要有人性化的电子商务界面和模式，企业要转变思想观念、 改变管理方式，发展自身具有的核心竞争力。本文旨在从影响表现和作用要素 研究入手,?提出借助电子商务提升企业核心竞争力的基本对策。 【关键词】电子商务;?核心竞争力;?基本对策 1、电子商务对企业核心竞争力的影响表现 企业的核心竞争力在未来将与?Internet?上的电子商务紧密相关,?电子商务对 企业核心竞争力提升提供了一个全新建立核心竞争力的机会。 1.1、?电子商务为企业提供了平等竞争的机会 在互联网上进行交易,?不受时空限制,?企业的销售空间随网络体系的延伸而延 伸,?没有任何地理障碍,?这无疑为更多的企业参与全球竞争提供了一个绝好机 会;?同时对所有企业来说也是一次挑战,?由于竞争范围的扩大,?要求企业必须 引入核心竞争力,?而企业文化的竞争又是企业管理的最高阶段,?是一项长期性 任务,?电子商务缩小了竞争者之间的差距,?为了加强企业核心竞争力,?最终的 竞争体现在经营哲学、经营理念及价值观念上变革,?需要企业比以往任何时候 更重视持续地、更快地获取知识,?并努力实现组织中团队内部的知识共享,?以 此来提高企业的应变能力,使企业实现持续性发展,?建立竞争优势,?借助电子商 务实现公司内部信息沟通与知识共享,?完成外部信息收集,?并以此为依托,?建 立和完善具有学习能力的组织结构,?并不断将获取的信息加以分析和总结,?使 组织具有快速适应环境的能力。如何更好地学会利用电子商务管理信息是现代 企业参与平等竞争的具体表现。 1.2、?电子商务是降低企业成本的有效手段 一是在营销成本方面,?利用电子商务进行营销,?主要是建立公司网站和进行网 上广告发布;?二是在广告成本方面,?研究表明,?假如使用国际互连网作广告媒 体,?进行网上促销活动,?其销售量增加?10?倍,?广告花费仅需传统预算?1/10, 且动画效果和色彩运用为传统促销手段无法比拟。电子商务的应用不仅在促销 中大显身手,?其同样在减少生产者与消费者的中间环节,?推动售后服务降低通 信成本等许多方面都充分显现了其独特魅力,?电子商务典范的亚马逊网络店、 DELL?电脑公司都能够用极低的成本获取消费者的需求信息,?从而提供个性化的 服务,?并将成本降低反映到产品价格上,?牢牢确立了其在行业中的竞争优势, 他们的成功可以说是电子商务的成功。三是管理成本方面,?通过内部局域网或 远程网络,?企业管理层可以随时了解各部门、各分公司经营总体情况和市场变 化,?从而能够及时调整经营策略,?并迅速把有关计划变动传递至下属各部门或 分公司,?在管理机制上充分体现了现代企业的管理灵活性,?大大降低了管理成 本,提高了企业对环境变化的适应能力与管理效率,?进一步增强了企业的竞争力。 1.3、?电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间 核心竞争力的一个特点就是具有延展性,拥有独特的核心竞争力的企业总是在不 断地寻找一个新的供其延伸的核心业务,?以此来扩大经营规模。值得注意的是, 在国内传统企业的经营活动中对于电子信息化手段的运用十分有限,?即使在国 外,?也没有一家公司在当时能够认识到信息网络能够像今天这样无处不在。因 此,?在电子商务领域延伸企业的核心竞争力,?必定能有效地建立企业的竞争优 势,?获取新的发展机遇,?建立企业完备的电子商务应用体系是树立企业未来竞 争优势的必然趋势,?是企业塑造自身核心竞争力的又一次机会。 2、电子商务提升企业核心竞争力的作用要素 2.1、运营成本 相对较低的运营成本是企业最根本的竞争优势。以较低的成本提供同等质量的 产品,或以同样的成本提供质量更高的产品,?就具备了更强的竞争力。信息技术 使企业可变成本大量沉淀为固定成本,?电子商务通过转换成本效应使企业边际 成本递减,?这种边际成本递减可以同时出现在产品成本和管理成本两个方面。 2.2、运作效率 运作效率是企业生存之本,?也是企业具有核心竞争力的重要表现形式。电子商 务通过强化管理,?精简流程,?加强内外部信息流通,?提高企业运作效率,?促进 企业核心竞争力,?借助电子商务系