公司全方位绩效管理制度.pptVIP

GE led the change into “360-degree evaluation”- reviews that take into account the judgments of peers and subordinates. We loved the ideas; for a few years it helped us locate the “horse’s asses” who “kissed up the kicked down.” But like anything driven by peer input, the system is capable of being gamed over the long haul - people began saying nice things about one another so they all would come out with good rating. The 360s are now used only in special situations. 绩效被评估人、评估人与公司在绩效发展上所扮演的角色 客观评估自我能力的长处与不足之处 对自己兴趣所在及价值观有清楚的认识 清楚了解公司营运策略及个人年度目标 对自己如何达到年度目标有所规划 给予被评估人真诚及明确的反馈 建议被评估人可能的能力发展方式 支持被评估人的发展计划 公司的责任 绩效被评估人 评估人 提供必要的资源，以满足员工发展成长的需要 2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力藉由被评估人能力的提升，以确保个人年度目标与营运策略的落实 厘清落实营运计划及个人工作目标所需的关键能力 了解本身现有能力的水平，与所需关键能力之间的差距 确认年度应发展及加强的关键能力 关键能力求精不求多，说到做到 2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力- 自我规划 藉由思考下列问题，以确认个人需加强及发展的能力 现在工作的性质，与最常接触的任务型态? 现在工作最让你喜欢的部分，为什么? 现在工作最让你不喜欢的部分，为什么? 个人能力的长处与较需加强的地方? 达成个人年度工作目标所需的关键能力? 个人为达职涯目标所需发展的关键能力? 被评估人于完成自我规划后，应将计划书交由评估人填写评估人意见 2-1被评估人在本职位需加强及发展的能力-评估人意见 藉由思考下列问题，以建议被评估人应加强及发展的能力 被评估人现在工作的性质，与最常接触的任务型态? 被评估人能力的长处与较需加强的地方? 达成被评估人年度工作目标所需的关键能力? 你对部门组织及人力资源规划的蓝图? 你对被评估人在职涯发展上的建议? 2-2 培训及发展活动绩效被评估人对自我能力的提升，应负起积极主动的责任 绩效被评估人于完成自我规划后，应主动与评估人约定时间，面对面讨论培训及发展活动 绩效被评估人与评估人就培训及发展活动达成共识后，双方应签名于计划书封面以示确认 绩效被评估人应于一月底前，完成绩效发展计划的所有程序 2-2 培训及发展活动举例绩效被评估人对自我能力的提升，应负起积极主动的责任 绩效被评估人发展能力可采取的活动: 公司内部培训课程 特定项目或任务 指定专人教导 与工作直接相关的在职训练 工作轮岗 定期学习心得与经验分享 学校课程 三. 年中绩效检视 绩效 规划 持续 沟通 反馈 落实营运策略 绩效 管理 规划 1-3 1-4 1-3 1-4 年中进度检视绩效管理与发展制度为一持续沟通反馈的过程 绩效被评估人于六至七月时，针对年初所规划的衡量标准进行进度检视，并打勾于年中进行检视处〈表1-3〉 绩效被评估人针对进度落后的衡量指标，应于绩效改进行动计划处〈表1-4〉 ，拟定改善计划 改善计划的拟定应符合SMARTER的原则 绩效被评估人于完成年中自我绩效检视及拟定改善计划后，应将计划书交由绩效评估人进行年中绩效检视 绩效评估人交还检视结果，绩效被评估人开始进行面谈准备 绩效被评估人应主动与评估人约定时间，讨论年中绩效表现及改进行动计划的适切性 双方达成共识后，共同签名于封面以示确认 绩效被评估人应于七月底前，完成年中绩效检视的所有程序 绩效面谈时间约为30分钟 四. 年底绩效总检视 绩效 规划 持续 沟通 反馈 落实营运策略 绩效 管理 规划 1-5 年底绩效总检视 绩效 规划 绩效 发展 计划 持续 沟通 反馈 落实营运策略 2-3 3-1 3-2 3-3 1-5/2-3/3-1/3-2/3-3 年底绩效检视今年绩效检视的结果，为明年绩效规划的重要基础 绩效被评估人于一月底前，针对年初所规划的绩效管理计划进行全年成果检视〈表1-5〉，以及针对绩效发展计划进行成果评估〈表2-3〉 绩效被评估人并就整