公司机电系统营销咨询项目绩效管理报告.pptVIP

客服部经理 岗位 月度绩效考核表 外贸销售代表 岗位 月度绩效考核表 外贸跟单员 岗位 月度绩效考核表 单证员 岗位 月度绩效考核表 外贸部经理 岗位 月度绩效考核表 各部门对应KPI核心指标提炼归总（续） KPI提炼 各部门对应KPI核心指标提炼归总 KPI提炼 各部门对应KPI核心指标提炼归总 KPI提炼 各部门对应KPI核心指标提炼归总 KPI提炼 然后对KPI指标进行汇总并按照下面程序进行测试与筛选，最终确定各部门的KPI指标 KPI指标库 （汇总KPI） 有效性测试 平衡性测试 相关性测试 部门KPI指标 1 2 3 依据KPI指标汇总表，将部门KPI指标分解到各岗位，形成岗位KPI指标 KPI提炼 过程类指标 过程类指标的设置基于员工岗位职责； 过程类指标的设置有利于管理者与员工对工作的具体把握； 过程类指标的设置便于制度的落实； 过程类指标的设置有助于动态绩效管理 此方案对过程类指标设定及考核采取如下方式： 绩效之初上级与员工共同制定本期工作计划 绩效期底根据工作计划，评估完成情况及完成质量等 过程类考核指标提炼 在进行过程类指标考核时，由直接上级根据直接下级在当期的表现情况进行打分 从有效信息收集数量和报表提交质量两方面的评价打分综合反映销售过程执行情况 最终得到该过程类指标的考核得分 示 例 过程类考核指标提炼 各类人员考核指标的权重分布 各类人员考核指标权重分布 其中，根据各部门和岗位职责的不同，确定不同的KPI指标权重 KPI指标权重确定 三 绩效考核周期 考核分为月度考核、季度考核和年度考核 绩效考核周期 清华机电各岗位的绩效考核表模板 岗位 月度绩效考核表 绩效考核模板 岗位 季度绩效考核表 绩效考核模板 岗位 年度绩效考核表 绩效考核模板 说明：南方略建议清华机电业绩考核制度中销售人员均以月度为销售任务的时间单位，故将销售岗按月度进行考核，在现阶段不宜将销售提成与绩效考核绑定，季度考核仅为影响岗位及薪酬变化的依据。1.对营销中心所有人员按业绩进行年度考核，对与年度规划相关的业绩指标进行重点考核; 2. 季度考核仅限于内销部总监、大区经理、外贸部经理、大客户部经理、营销副总；3.基于清华机电人事行政部薄弱现状，中高层人员月度考核试行阶段不按照月度考核表执行，其月度考核取对应部门人员月度绩效考核平均值。 营销中心相关岗位绩效考核表 备注：中高层月度绩效考核表不适用于试行阶段，可于成熟阶段运用 商务代表 岗位 月度绩效考核表 渠道专员 岗位 月度绩效考核表 大区助理 岗位 月度绩效考核表 总部销售助理 岗位 月度绩效考核表 大区经理 岗位 月度绩效考核表 大区经理 岗位 季度绩效考核表 内销部总监 岗位 月度绩效考核表 内销部总监 岗位 季度绩效考核表 内销部总监 岗位 年度绩效考核表 大客户经理 岗位 月度绩效考核表 大客户部经理 岗位 月度绩效考核表 大客户部经理 岗位 季度绩效考核表 市场部经理 岗位 月度绩效考核表 推广专员 岗位 月度绩效考核表 市场专员 岗位 月度绩效考核表 技术支持工程师 岗位 月度绩效考核表 客服专员 岗位 月度绩效考核表 绩效管理报告 台州清华（紫光）机电系统营销咨询项目 清华机电绩效管理体系设计流程 一 绩效管理机构 二 绩效考核内容 三 绩效管理周期 六 考核流程体系 绩效管理体系 五 考核结果运用 四 绩效管理主体 七 绩效考核体系的实施建议 一 绩效管理机构 绩效管理最终责任者——总经理 总经理在员工绩效考核工作中扮演非常重要的角色，除了对直接下属进行考核之外，还赋予其他重要职责 总经理是员工绩效考核的最终责任者，负责： 审批员工绩效管理制度 审批员工绩效考核标准 审批绩效考核结果运用方案 审核处理绩效考核二次申诉材料 监督和指导行政人事部组织实施员工考核工作 绩效管理最终责任者 行政人事部是员工考核工作的组织部门，在建立和维持有效员工考核体系上负有重要职责 编制和修订员工绩效考核管理制度 编制和修订员工绩效考核标准 对考核者进行培训 组织和监督各部门执行考核，审核考核结果 汇总和分析绩效考核结果 受理并组织处理绩效考核投诉 拟定绩效考核结果运用方案 员工绩效考核档案管理 组织实施部门 ——行政人事部 绩效管理组织实施部门 直接上级是考核执行者，在客观公正实施员工考核从而实现员工考核预期效果上负有重要职责 协助行政人事部提取被考