行政领导艺术教程.pptVIP

三、行政领导艺术; 古今中外许多事实证明：卓越的军事家可以利用领导艺术“运筹帷幄之中，决胜千里之外”,导演威武雄壮的英雄史剧；高明的政治家可以利用领导艺术，审时度势，力挽狂澜，调动千军万马去实现伟大的社会目标。 ; 1、处事艺术——抓大事，某本职；列计划，求实效； 分身术，授权法。 2、待人艺术—— 真诚 大度，知人善任。 3、运时艺术 —— 集中时间、零散时间、关键时间和佳时间。 4、谈话艺术——沉默型善于启发，非训???性问题或征询意见型的问题；发火型：耐心倾听，不能马上争辩或反驳，明确原因后再冷静分析问题，解决问题。; 领导艺术举例;诸葛亮为什么要对刘备鞠躬尽瘁？; 邓小平的领导艺术;善理大局，善断大事 ——中原大战 原则的坚定性和策略的灵活性 —— “一国两制”; 楚汉相争，刘邦能得天下，是因为有张良的谋略，萧何的内助，韩信的善战；卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席，是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助；美国已故钢铁大王卡内基说：我可以失去全部资产，只要人才还在，4年后我仍是钢铁大王。从以上例子可以看出，谁拥有人才，没有可以变成有。反之，有也会变成无。 如果说管理是一门艺术的话，那么用人则是这门艺术中最为复杂的部分。也是一名管理者能够充分施展才干的领域。; 老鹰和鸭子; 人与人才; 《资诒通鉴》把人分成4种： 第一种是圣人，品德才能都达到了很高的层次；——精品 第二种是君子，品德好，且也有才能，相比之下，德大于才；——合格品 第三种是愚人，无德又无才；——次品 第四种是小人，有一定才能甚至有较高才能，但品德很差，才大于德。——危险品 圣人很少，君子可用，愚人、小人皆不可用。非常时期，宁用愚人，不用小人。 ; 古人云：“得人才者，得天下”。 用人艺术的关键是要有爱才如命、惜才如金的精神，并能理解奇才的特点而不受常规的束缚。 ;2）识人断人 ; 3）正确用人 ; 三是才尽其能，即领导者要善于运用自己的影响力，关心、支持、信赖、尊重下级，并不断地满足他们的需要，进行有效地沟通，从而最大限度的激励出每个人能量。 ; 4）平等待人; 2、授权艺术; 惰性授权。即领导者将自己不愿也不必处理的繁杂事务，交由下属处理，其中包括领导者本人也不知道如何处理的事务。 模糊授权。它与柔性授权相似，只是给予被授权人的权力限度和权力容量比较模糊。; 授权原则; 3、理事艺术; 四是任何工作都要问三个“能不能”： （1）能不能取消它？ （2）能不能与别的工作合并？ （3）能不能用更简便的工作代替？ 领导者必须牢记，任何事情都在变化，唯原则例外。必须坚持原则，不可妥协。 ; 4、支配时间的艺术; 其二，要全理地处理电话、电报和文件，避免它的冲击干扰； 其三，要采取有效措施，克服“文山会海”，摆脱会议多文件多的困扰，腾出精力与时间，抓大事，抓落实； 其四，要安排好需开的会议，认真做好准备，突出主题，提倡开短会，讲短话，做到针对性强，解决问题； 其五，要减少领导同志的事务性活动。 ;第四节 行政领导者的素质及群体结构;;心理素养：得之不喜、失之不忧、处变不惊、临危不乱 智能素养：知识、能力、资历、技能、技术、实践能力 把知识转化为能力就是资历；智慧在实践中的运用就是技能；前述各项为基础改造世界的能力就是实践能力； 身体素养：出师未捷身先死，常使英雄泪满襟。;交往素养;领导者要有人格魅力; 有容乃大; 弥勒佛像之对联; 1、思想和政治素质 ; 2、业务素质; 3、综合能力素质 ; 4、身心素质 ; 自我测试：是否具备领导者的素质？;二、行政领导班子合理结构;较高的知识结构 高+多层次多因素（有差异） 科学的专业结构 具有各类专业特长和精通分管业务 的管理知识 较强的智能结构 不同智能的人要有合理配比关系 合理的年龄结构 协调的气质结构 气质是心理活动的稳定的动机特征; 具体包括; 知识结构