mis新的战略管理规划知识分析(ppt 72页).pptVIP

州IT预算分委员会前主席Debra Bowen说“州内的问题之一是各机构之间的信息不能相互交流”。福利救济金的发放分别由58个独立的县级运行的系统单独进行，在此基础上，州政府则建立了一套新的用于全州范围的自动福利发放救济系统(Statewide Automated Welfare System，SAWS)，该系统通过运用指纹识别，保证不会为同一人重复发放救济金。该系统将通过与各县交流谁在什么时间接受过哪类救济的信息，为州政府节省几百万美元，并同时消除了欺骗行为。该系统满足了识别出的信息需求以及州政府经济目标这两方面的要求。 课堂讨论： （1）1996年，加利福尼亚州的信息系统建设为什么处于一种混乱无序的状态？ （2）John Flynn是如何解决混乱状况的？ （3）信息系统规划进行的过程？ 第二节 制订MIS战略规划的常用方法 一、关键成功因素法 二、企业系统规划法 一、关键成功因素法 由哈佛大学的William Zani和MIT的John Rockart提出的。 关键成功因素法 （Critical Success Factors, CSF） 关键成功因素法认为一个组织的信息需求取决于少数管理者的关键性成功因素。关键性成功因素特指某些工作目标，如果这些目标能够达到，那么企业或组织的成功就有了保障 3.2 常用的系统规划方法 1、