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QC?小组活动管理制度 6.1 前言：开展?QC?小组活动，提高企业的施工管理和质量水平， 并引导和组织员工积极参与，在提高工程质量水平的同时，通 过教育、培训，提高员工的技术素质，从而实现四局的管理方 针和质量目标。 6.2 目的：贯彻四局管理方针和?QEHS?管理手册、管理程序的规定， 落实工程项目质量保证计划中的质量保证措施，实现各工程项 目的质量目标。 6.3 范围：适用于分公司所属各项目经理部、分承包方及合作经营 单位所承接的工程项目。 6.4 相关文件 6.4.1局?QEHS?管理手册、管理程序 6.4.2工程项目质量保证计划 6.4.3国家建筑工程施工及验收规范 6.4.4国家建筑工程质量检验评定标准 6.4.5工程合同或协议 94 总 工  质量管理办公 室 工程技术部 项目经理部（一） 项目经理部（二） 项目经理部（三） ………………… . QC?小组管理系统图 6.5 QC?小组分类 6.5.1“攻关型”QC?小组，解决工程施工的质量关键问题。 6.5.2“控制型”QC?小组，通过?PDCA?循环，进行施工过程控制，提 高质量管理水平。 6.6 QC?小组活动步骤 6.6.1工程项目负责人把开展?QC?活动列入办事日程，在制订质量保 证计划时，即行策划?QC?小组活动，定人员、选题、安排活动 计划，形成文件。 6.6.2确定选题。其基本原则是：从本工程项目中的关键工序或分部 分项工程选取活动主题；从本单位的薄弱环节、质量通病易发 处选取活动课题；在技术上高、精、尖、难的项目选取攻关型 课题。 6.6.3制订?QC?小组活动计划，书面报送上级质管办、总工或工程技 术部。 6.6.4进行?QC?活动的培训、过程控制、记录与检查。项目组织负责 人每月至少检查一次。 6.6.5检查内容：现场实际工程质量，QC?小组活动记录，工序交接检 95 查记录，统计分析资料、培训记录。 6.6.6成果总结。在某一既定目标的?QC?活动完成任务时，必须由?QC 小组组长立即提交该?QC?小组的活动记录资料和成果总结文件， 报送上一级质管办、总工或工程技术部。 6.6.7成果评审与发布。分公司每年进行一次?QC?成果发布，对?QC?成 果进行评审、公布、奖励及向局进行推荐。 6.7 小组活动内容 6.7.1根据局管理方针、本项目质量目标、本工程项目关键与易发问 题，围绕提高质量、降低消耗、安全文明、提高素质的方向， 选定课题，落实人员，制定活动计划。 6.7.2坚持日常检查（自检、互检、交接检）、测量和记录（图表）。 6.7.3按照?PDCA?循环，运用统计技术分析方法，编制和填写有关图 表与数据。 6.7.4每月三次定期例会，进行质量分析。 6.7.5始于教育，终于教育。每个?QC?小组成员在一个循环中都要经 过一次综合培训，考核合格后方可取得?QC?小组成员资格。 6.8 QC?活动的评审内容 6.8.1查看工作现场的各种基础资料与原始记录。 6.8.2查看质量分析图表。 6.8.3查看质量改进措施的落实情况。 6.8.4查看统计技术的应用。 6.8.5查看施工过程（工作过程）的质量控制能力。 96 6.8.6查看成果总结文件。 6.9 小组活动计划（大纲） 6.9.1QC?小组名称、成员名单。 6.9.2本组选题。 6.9.3本组的活动范围、工程对象（工作对象）、工程量、质量目标、 期望效果。 6.9.4活动方法、步骤、措施，PDCA?循环过程与人员责任分工。 6.9.5欲建立的活动记录表格式样，欲采用的统计分析方法与图表式 样。 6.9.6定期会议制度与记录。 6.9.7活动过程中的培训工作安排。 6.9.8成果总结负责人与总结要求。 6.10?小组活动成果总结（大纲） 6.10.1 工程概况。 6.10.2 本?QC?小组概况。 6.10.3 选题理由。 6.10.4 活动目的，质量目标。 6.10.5 活动过程概述（活动计划实施简记）。 6.10.6 质量改进对策（措施）与?PDCA?循环。 6.10.7 过程记录概要与效果分析（统计技术应用资料）。 6.10.8 标准化工作。 6.10.9 余留事项与下步打算。 97 98