高效能团队管理培训课程.ppt

12.专业人士的特殊需求： A专业性职务目标必须是专业上的目标。 B工业社会划分工人和管理层这种做法，对专业人员的升迁造成莫大的伤害。 C专业人才应该和管理者同样想用金钱上的奖励，让专业人员的工作真正专业化。 D专业人士需要在企业内外部获得专业上的肯定。 A,B,C,D 团队目标 团队目标通常表述为一个简短的目标的陈述，说明团队特殊的任务和职责，确定客户的需求、要解决的问题及进程的边界等。 * 1、确定并把握核心的任务和目标 （成功的关键） 2、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 3、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 4、方便确定事情的轻重缓急 5、确立一些明确的行为准则，局面越是困 难，就越需要短期目标。进步的阶梯。 目标的ＳＭＡＲＴ法则 具体 (Specific) 可测量 (Measurable) 达成共识 (Agreed) 实事求是 (Realistic) 时限 (Time bound) 团队领导的目标设定风格 告知 协商 参与 授权 成员的承诺度 课程提纲 团队的概述 高效团队建设的原则方法 高效团队成员与领导形态 高效团队目标 高效团队凝聚力 高效团队执行力 一、团队凝聚力的基本规律 领导者的高期望 信息沟通畅通 团队达成目标的程度 成员需求的满足程度高 团队成员之间的联系程度超过与外界的联系 团队规模较小 合理的冲突管理 外