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管理图解读 多少%的数据点应该落到UCL和 LCL之间? 如果一个点落在了UCL或 LCL之外，这意味着我们在给顾客制造一个不良品吗？ UCL LCL #1) 把规格限 放在管理图上 #2) 把UCL 和 LCL 当做规格限对待 如果你做了其中一个，管理图将变成仅供检查的工具-它不再是管理图了 UCL / LCL 不直接和顾客不良相联系 两大管理图错误 我们将使用的规则: 规则 #1: 1点脱离UCL 或 LCL (3-sigma 限) 规则 #2: 3个连续点中2点脱离2-sigma限 规则 #3: 5个连续点中4点脱离1- sigma限 规则 #4: 8个连续点在中心线的一侧 ，连续7点连续上升或下降。 图案规则: 一个图案自我重复 为了帮助鉴别出现在我们工程中的特殊要因事件，制定了一套标准规则,当违反了一个规则时，我们用“脱离控制”来描述. 这意味着某些“非正常”情况发生了，去把它查出来!! 管理图规则 1、对管理图的管理上下限，在必要时进行合理的再计算。 2、严格遵守管理周期，及时、准确的进行描点画图。 3、当发生超出控制限的点（即异常点）时，及时对工程 实施改善对策，并将相应的对策标在管理图上。 管理图的维持管理 工程条件管理 变差 变差产生的原因 输入的变差将导致输出的变差 条件