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M公司团队建设及其改进工商管理研究论文 　　 　　本文是一篇工商管理论文笔者通过对建筑培训行业中的M公司为案例进行研究发现公司从成立到发展的过程中所遇到的团队建设的各种问题针对团队建设过程中的各种问题又进行后期不断的改进做出研究对于研究的关于如何建设好建筑工程培训机构的团队建设提出了可供参考的价值和经验教训通过Ｍ公司经营情况的前后对比也给我国建筑工程培训行业的民营小企业的改进提供好良好的指导 　　 　　第1章引言 　　 　　1.1选题背景 　　 　　我国目前正处于经济全球化的时代在这个全球经济竞争日趋激烈的大环境下经济是国民经济发展的第一指标我国国民经济的发展依靠的是企业无论任何性质的企业对于企业的发展壮大至关重要的是要有一流的团队优秀的企业吸引着世界各地的精英来组建自己的团队比如IBM公司、沃尔玛等国际名企．它们都拥有着一流的团队我们国家企业发展要像国外优秀的企业学习学习如何建设团队让企业更为强大关于团队建设的重要性不容置疑一流的企业的竞争就是团队的竞争二流企业的竞争是人才的竞争我国企业的发展开始重视团队建设研究向国际领先企业进行学习其经验总结自己的不足来不断提高团队建设的管理水平提高企业的实力企业想要基业长青必须依靠团队来完成一人挑大梁的时代早就一去不复返要想在激烈的市场竞争中生存并良好的发展下去必须从优秀榜样企业中学习中息结经验的同时还得结合本公司的具体实际问题结合到实践中去应用真正做到培养出自己企业的得力的团队还需要时间去磨练正对不同的行业去总结出本行业的特点去分析研究去找到企业的真正的核心价值观、核心竞争力去加强团队成员的建设跟着企业一起发展壮大创造价值为社会为国家做出贡献本文作者在M公司中亲身工作的实践中去思考对M公司团队建设的过程中所遇到的问题进一步改进之后的效果分析总结经验教训Ｗ达到对相关行业的企业团队建设改进提出一点借鉴和思考 　　 　　1.2研究的意义 　　 　　通过对建筑培训行业中的M公司为案例进行研究发现公司从成立到发展的过程中所遇到的团队建设的各种问题针对团队建设过程中的各种问题又进行后期不断的改进做出研究对于研究的关于如何建设好建筑工程培训机构的团队建设提出了可供参考的价值和经验教训通过Ｍ公司经营情况的前后对比也给我国建筑工程培训行业的民营小企业的改进提供好良好的指导由于我国的建筑工程注册考试比欧美国家晚了两百多年国外的建筑工程培训市场己经相当成熟他们也是经历了不断的积累经验达到现在的良好运营的这样我们也可以借签国外的建筑工程培训行业的经验来打造好我们国家这类培训企业的团队建设和发展让我们自己国家的企业之间保持一个良性的竞争同时也给这个行业的企业减少了很多短期就破产的情况最主要的是通过対M公司的团队建设改进研究分析总结出的经验教训给同样的企业为了得到更好的发展提供了非常有效的执行方案 　　 　　基于上述论述本论文的技术路线如下（见图11）： 　　 　　第2章团队建设理论综述 　　 　　2.1团队概念相关文献概述 　　 　　团队理论起源于日本第二次世纪大战之后后日本的经济快速晒起在电子行业比和汽车行业迅速超过欧美发达国家比如：佳能相机和丰田汽车就是实例日本人就是通过团队之间的相互协作创造了工业技术发展的神话日本在第二次世界大战之后工业技术的迅速发展也吸引了全世界理论学者的目光管理专家和学者对此展开研究经过研巧发现：日本工人在工作的时候是通过员工与员工之间相互配合取长补团发挥补位思想这样产生的团队合作效果非常好而不是个体是全才或者特别优秀能够发挥到这样的竞争能力研究到此＂团队＂的概念才被正式提出团队的研究被很多欧美国家的学者经过多年的摸索最后形成＂团队建设＂的理念这个理念被很多企业所接收同时也被列为西方企业管理的新理念 　　 　　基于上述不同的学者对团队的定义有不同的认识可以总结出团队有三个要素必须具备：第一团队要由至少是两个成员上组成第二团队必须有具体的团队目标第三团队成员之间工作能力方面要相互依赖形成优势互补由此可见合作的最高形式就是团队团队成员么间要彼此信任、合作才能发挥出团队的优势形成团队凝聚力在共同团队目标的指引下合力完成工作任务共同取得成功只有团队成员团结为一个整体才能形成一股强大的力量来应对企业所面临的各种挑战 　　 　　2.2沟通理论相关文献概述 　　 　　沟通的内涵己经被很多专家学者界定过可谓是各有其道理西蒙曾说：沟通是组织中的一个成员将其所做的决策传递其他有关成员百科全书定义为：文字、语句消息的交流思想的交换赵涛曾说：为了影响他们的思想和行为而进行信息和思想的传递过程总之沟通就是信息交换的一个过程 　　 　　沟通的划分也有很多种界定按照沟通的形式分为正式沟通和非正式沟通正式沟通是通过明文规定的渠道进行信息的传递和交流非正式沟通是除了正式沟通意外的其他形式相