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关于物流业企业薪酬设计几点思考 薪酬设计和薪酬管理是一个企业人力资源管理的核心基础， 物流行业企业的薪酬管理也 要遵循这一规律。本人结合个人的体会，就物流行业薪酬体系的建设提出个人的若干体会。 一、物流的概念。 “物品从供应地向接受地的实体流动过程。 根据实际需要， 将运输、 储存、 装卸、 搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 《中华人民共和国国 家标准物流术语》 物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、 中间库存、 最终产品及相关信息从起始点 到消费地的有效流动， 以及为实现这一流动而进行的计划、 管理和控制过程。 美国物 流管理协会（ Council of Logistics Management ） 二、现代物流业的发展特点。 1．电子物流的兴起 基于网络的电子商务的迅速发展促使了电子物流（ E－Logistics ）的兴起。 据统计，通过互联网进行企业间的电子商务交易额， 2002 年 8400 亿美元、企业通过 互联网加强了企业内部、 企业和供应商、 企业和消费者、 企业和政府部门的联系和沟通，相 互协调，相互合作。 消费者可以直接在网上获取有关产品或服务信息， 实现网上购物． 这种 网上的 直通方式 使企业能迅速、 准确、 全面地了解需求信息， 实现基于顾客订货的生产模 式（ Build ToOrder-BTO ）和物流服务。此外；电子物流可以在线追踪发出的货物，在线规 划投递路线，在线进行物流调度，在线进行货运检查．可以说电子物流将是 21 世纪物流发 展的大趋势。 2．物流规模和物流活动的范围进一步扩大，物流企业将向集约化和协同化发展。 21 世纪是一个物流全球化的时代，企业之间的竞争将十分激烈。要满足全球化或区域 化的物流服务， 企业规模必须扩大形成规模效益。 规模的扩大可以是企业合并， 也可以是企 业间的合作和联盟，主要表现在两个方面： 一是物流园区的建设。 物流园区是多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中 布局的场所， 是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点。 物流园区的建设， 有利于实现 物流企业的专业化和规模化，发挥它们的整体优势和互补优势。 二是物流企业的兼并和合作。随着国际贸易的发展，美国和欧洲的一些大型物流企业 跨越国境． 展开连横合纵式的并购， 大力拓展国际物流市场， 以争取更大的市场份额。 除 此 之外，另一种集约化方式是物流企业之间的合作和建立战略联盟。 3．物流服务的优质化和全球化。 随着消费多样化、生产柔性化、流通高效化时代的到来，社会和客户对物流服务的 要求越来越高；物流服务的优质化是物流今后发展的重要趋势。 5 个亮点 Right 的服务， 即把好的产品（ The right porduct ）在规定的时间（ At the right time ）；规定的地点（ In the right place ），以适当的数量（ In the right quantity ），合适的价格（ At the right Price ）提供给客户将成为物流企业优质服务的共同标准。物流成本己不再是客户选择物流 服务的唯一标准， 人们更多的是注重物流服务的质量。 物流服务的全球化是今后发展的又一 重要趋势。 目前许多大型制造部门正在朝着 扩展企业 的方向发展。 这种所谓的 扩展企业 基本上包括了把全球供应链条上所有的服务商统一起来，并