个人平衡计分卡pbsc的制作手册.pptVIP

个人平衡计分卡（PBSC） 的制作方法;;课程目标;;;一个农民，要灌溉一小片蔬菜园地，怎么做？;思考： 农民的灌溉和企业的战略实施是不是有异曲同工之处？ 老板想要把战略思想灌溉给everyone，他需要一个什么工具呢？ 绩效！;押送犯人 18世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。;新办法 每一艘船上都派一名政府官员监督，再派一名医生负责犯人和医疗卫生，同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。 ;又有新办法了： 政府又采取了新办法，把船主都召集起来进行教育培训，教育他们要珍惜生命，要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计，不要把金钱看得比生命还重要……….. ;最佳方案出世： 一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。 于是，他提出从改变制度开始：政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬，不论你在英国上船装多少人，到了澳洲上岸的时候再清点人数支付报酬。;案例小结： 1、绩效是一种导向作用很明显的管理方式。 2、企业的绩效导向决定了员工的行为方式;设计BSC的目的是要建立“实现企业战略”的绩效管理系统。;;指标设定;原因： 1、考核不是以战略和目标为导向，而是以完