项目和组织和团队管理.pptVIP

管理者风格的划分 管理者针于下属通常有两种管理行为： 指挥行为：直接给下属下达指令，明确告知具体行动，命令并严格监控其完成某种任务。 支持行为：不直接发布指令，允许下属有自己的想法和参与决策，通过建议、反馈、鼓励等方式影响下属完成任务，并提供支持条件。 根据这两种行为程度的高低，可以将管理者划分为四种领导风格。 指挥型 多指挥、少支持。下达指令让下属完成任务，较少采纳下属意见，下属自主性小，领导者规则和监督较多，确保工作进度和方向按自己的意愿进行。 应用于团队初期、危机事件、组织初期和转型期。 少指挥、多支持。允许下属的参与决策，通过各种沟通方式，倾听下属意见，群策群力。给出下属建议和规划，帮助其成长。提供必要的支持。 2.3.2 团队建设要点 一、组建队伍。 一个团队的人数一般控制在5-12为宜。规模增大会导致低效率。 团队的人员选择一方面是专业技能，另一方面是角色能力。 二、规范运作，制度管理 “热炉法则” 建立制度约束成员的行为，建立程序规范运作流程，保证效率和目标的实现。 三、树立共同目标 目标能指引方向，提供动力。 四、建立规范和公平的绩效评估