礼仪人员工作内容.docVIP

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2020-01-14 发布于湖南
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礼仪人员工作内容.doc

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一、开幕式入口处礼仪接待事宜开幕式前站位：1）主通道入口处4人，两边各2人 2）主通道尽头处2人，两边各1人 3）媒体入口处1人开幕式进行时站位：1）主通道入口处保留2人 2）舞台两边各站3人 3）媒体入口处1人开幕式前主要工作内容：对所过嘉宾俯身45度，面带微笑，礼貌性问候“先生/女士，上午好，欢迎光临” 同时迎上前去，面带微笑，“先生/女士，您好！请这边走”，并配合手势距主通道尽头1-2米时可向来宾话语指引，“先生/女士，请直走在观礼区就坐主通道尽头处礼仪此时迎上前去，“先生/女士，您好！请这边走”，将嘉宾带至观礼区就坐。备注：原则上，主礼嘉宾到场时，由我司工作人员接待，并做指引，开幕式开始前，请主礼嘉宾在VIP室休息开幕式进行时主要工作内容： 9：30-9：35，在舞台两侧（各3人）就位，面带微笑 9：35-9：40，嘉宾发言，有一名礼仪指引嘉宾上台至讲台处。注意：嘉宾发言完毕，该名礼仪需上台指引嘉宾走下舞台 9：40-9：45，主持人邀请4位嘉宾上台进行开幕仪式，需要4名礼仪一对一指引嘉宾上台。并在舞台后方待命。仪式结束，礼仪一对一指引领导走下舞台，到展馆内参观。工作时间： 1）8：45--9：20在以上位置就位，并按以上照流程做迎宾接待工作； 2）9:20-9:30，主通道尽头处的2位礼仪，协助我司工作人员，引导还未就坐的嘉宾到观礼嘉宾区就坐； 3）9:30开幕式开始，主通道入口处留下2名礼仪，直到开幕式结束；其余4名加VIP室2名，到舞台两边就位，协助引导嘉宾上下舞台等工作。各时段礼仪站位，详见平面图 1）开幕式前： 2）开幕式进行时：二、VIP室礼仪接待事宜 1、门口签到处：2人，1人为嘉宾佩戴襟花；1人指引嘉宾进入VIP室休息 VIP室内：1人，负责泡茶等接待工作 2、主要工作内容：签到台礼仪：对前来的嘉宾俯身45度，面带微笑，礼貌性问候“先生/女士，上午好，欢迎光临”，并请嘉宾签名。佩戴襟花：为签完到的嘉宾佩戴襟花，“先生/女士，您好，为您佩戴襟花”，完成后带领嘉宾入VIP室休息 9:25-9:30时，请VIP室嘉宾到观礼区主礼嘉宾席就坐。“先生/女士，您好，开幕式即将开始，请移步观礼区就坐”