国际精品商务文化跟礼仪讲座(ppt 63页).pptVIP

国际商务文化与礼仪;You and me;国际商务文化徐子健（版）;前言;目录;第一章 文化及文化差异概述;第一节文化的概念;第二节文化的特征;第三节文化差异; 三、感知领域及信息表达或接受的差距 在现实中，纯粹“文化无涉”（CULTURE FREE）是不可能的。 交流是分享感知的过程。属于相同文化的个人间的交流较为顺利，这是因为他们的感知领域的高度一致和他们的信息符号的同一性，相反，属于不同文化的个人间的交流会很困难！——我们会发现语言是个最基本、也是最重要的因素！——国际商务中可以借助翻译而不能依赖翻译！ 四、文化差异的层次 ●跨文化差异（国与国之间） ●文化内部差异（一国内部） ●人际差异（不同人群之间） 五、文化（个体）差异的区分 ●低语境文化和高语境文化 ●不同的文化群（教材） ●辨别文化差异的十个方面——自我意识和空间意识、沟通和语言、衣着与外表、食物与饮食习惯、时间及时间意识、关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与惯例;第四节跨文化意识;结束语;第二章 口头与文字语言;第一节语言与文化;第二节口头语言;第三节文字语言;;结束语;视觉文化的来临;探秘中西文字;Sleep Easy Clean Sunlight Sonny Sunny Good Year Ro