如何做一个的组长.pptVIP

;一、组长的定义及重要性;(6)组长的位置;二、组长的素质要求;三、组长的岗位职责; 9、解决团队在工作和生活中出现的问题，落实公司会议精神，发现问题及时处理，无法处理或无权处理的报上级领导。不隐瞒工作中存在的问题； 10、经常在工作上和其它组保持沟通； 11、将公司、生产部及其它部门对本组的合理 要求在本组执行到位； 12、不管有无过错，对本组的管理工作承担第 一责任，采取多种奖惩措施，把本组的管理工作不断推向新台阶； 13、为公司推选优秀员工；;四、组长的权限; 9、对本组员工录用、调动、辞退决定权； 10、本组员工一定权限内的请假批准权； 11、对本组员工之间的纠纷处理方案建议权； 12、对本组员工进行培训的权力； 13、对本组员工进行绩效考核的权力； 14、对本组员工工资标准（计件单价）的建议权。;五、组长管理难度分析;六、案例 ;案例1分析：;案例2 老好人李四;案例2分析：;案例3： 马屁型王二麻子 王二麻子是公司车队队长，在 公司工作了十多年，车辆驾驶技术 精通，很多车辆故障他都能自行 解决。帮公司车辆省了不少维修费用，深得公司领导的喜欢。 可是，他有一个习惯，喜欢抽烟和请客吃饭。只要 哪个司机悄悄送给他一条好烟或经常请他到外面吃饭或 在节日里给他送礼物，开会时不和他顶嘴，或者把别人说他的坏话告诉他。他就给哪个司机安排好的车辆和好的驾驶路线。不送礼的，不拍马屁的，就没有好的工作分配，或者不加工资。导致大部分司机对他怒声载道。;案例3分析：;七、如何做好一个优秀的组长; 2、心胸宽广，思想开放 俗话说，一样米养百样人。世界上没有性格完 全相同的二个人。员工来自五湖四海，不同的生活 习惯，不同的家庭背景，不同的文化素质等因素造 就了员工不同的性格。员工不对之处，该包容的就 要包容，该容忍的就要容忍。不能在任何情况下都和员工争输赢（欲为大树，莫与草争）。如果员工的素质和组长一样高，一样的懂道理。那么，员工就来坐组长的位置了。对于员工的无理取闹，组长要耐心地做好思想工作。有时要“骂不还口，打不还手（严重威协生命安全的除外）”。; 3、要给员工做榜样 员工的工作最辛苦的，辛苦的、麻烦的工作谁 都不愿意做。在这种情况下，组长要给员工做榜样 ，要身先士卒。比如：亲自打扫卫生，上班来得比 员工早走得比员工晚。另外，在排队就餐，戴工作 证等方面也要起到表率作用。组长为员工树立了榜 样，员工就会想：组长虽然是领导者，是我们的“官”，但跟我们一样的能吃苦。我们是基层员 工，组长都能做到我们有什么理由做不到呢？; 4、相互学习，不耻下问 某些员工在某方面可能比组长更专一，组长 也可以向员工请教。不要认为，组长向员工请教 不好意思，没有面子。其它组比本组管理好的地方，应该向其它组多学习、多取经。要经常和其它组交流，多参加一些研讨会，多参加培训。组长应该虚心学习，不要满足于现状。管理是一门科学，没有最好只有更好。; 5、对不同员工的不同管理方法; (3)怎么管理90后员工： 1）慎用高压手段； 2）使用人性化管理，工作和娱乐相结合； 3）多表扬、多奖励、少批评、少处罚； 4）多讲故事，多讲他们崇拜的人物的故事； 5）以老师、朋友的身份指导工作。 (4)怎么管理工龄长的员工： 1）多向老员工请教，他们对公司情况熟悉； 2）对老员工要有“没有功劳也有苦功”的心态，不 要看不起他们； 3）对比自己年长的老员工，要象兄长或长辈一样尊 重，不要在任何情况下都抱着自己是他们的领导的心理。; (5)怎么管理“野马”型员工？ 1）如果该员工对领导的管理方法、工作方法、领 导方法提出异议。就给他一定的空间，不要插手他的工 作方法及过程。完不成任务时就责备他，如果完成了就 表扬他； 2）搜集该员工犯严重错误的证据，找准时机痛击。 让他毫无还手之力。 3）寻找该员工的其它软肋，然后对症下药。;6、组长对员工的激励措施; (2)激励原则： 1）以事实为根据，以制度为准绳的原则； 2）公平、公正、公开的原则； 3）与工作任务挂钩的原则； 4）持续性与修改性原则； 5）针对不同的岗位制定不同的奖励标准原则； 6）定时与不定时奖励原则； 7）奖励与处罚，物质与精神相结合的原则； 8）个人奖励与团队奖励相结合的原则； 9）幅度控制原则； 10）