平衡记分卡教案.pptVIP

平衡记分卡Balanced Scorecard简称BSC 对平衡计分卡的评价 《哈佛商业评论》创刊80周年，隆重评选出了“过去80年最具影响力的10大管理理念，平衡计分卡名列第二”； 世界500强中有80%的企业在应用平衡计分卡，但卡普兰教授却断言，一半以上是用错的； 平衡计分卡是个战略管理工具，而大部分企业将其仅仅作为绩效管理工具； 本篇结构 Part 1 简介平衡记分卡 Part 2 平衡记分卡的基本形式 Part 3 平衡记分卡的实施 Part 4 小结 平衡记分卡的提出 创始人：哈佛商学院教授：罗伯特·S·卡普兰 (Robert?S·Kaplan) 复兴全球战略集团总裁：大卫·P·诺顿 (David?P·Norton) 1992年两位学者在总结了十二家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上提出的适应信息时代的新兴绩效评价方法——平衡记分卡（BSC）。 以财务性数据为主的绩效管理体系对企业发展带来的不利影响 以收益为基础的财务数字，仅能够衡量过去决策的结果，却无法评估未来的绩效表现，容易误导企业未来发展方向 当财务指标为企业绩效评估的唯一指标时，容易使经营者过分注重短期财务结果。在相当程度上，也使得经营者变得急功近利，有强烈动机操纵报表上的数字，而不愿就企业长期策略目标进行资本投资，因