电子商务监管与消费者保护.pptxVIP

第八章;【案例摘自（2017）沪02民终3074号】 2015年9月18日、9月21日、9月24日、9月25日、9月30日和10月1日，原告杨某分六次在被告华为软件技术有限公司（以下简称“华为公司”）开设的“华为商城”网站上网购了7台华为MateS手机，每台价格4199元，共计付款29393元。在该网站的网页上，该款手机被描述为拥有“蓝宝石镜头”。之后杨某得知涉案手机上的“蓝宝石镜头”仅是带有人工蓝宝石镜片，故认为华为公司构成虚假宣传，并向相关市场监管部门投诉。2016年1月28日，信息产业专用材料质量监督检验中心对杨某送检的涉案手机的摄像头镜片出具检验报告，确认所送摄像头镜片材质为α-Al2O3单晶（人工生长单晶三氧化二铝）。杨某基于保值收藏的目的购买，故以欺诈为由诉请法院判决华为公司“退一赔三”，并赔偿所支出鉴定费用。;目 录;电子商务的监督管理;第一节 电子商务的监督管理;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;第二节 电子商务中的消费者保护;2. 电子商务中的消费者保护;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;2.国际性;感谢观看