第四节 目标管理(P109) 导入案例: 案例一:摸高试验 案例二:为何差别如此之大? 案例三:哈弗学子的不同境遇 一、目标管理的产生(P109) 二、目标管理的基本思想(P110) 三、目标管理的过程(P111) 四、对目标管理的评价(P112) 目标分解 二、目标管理的基本思想(P110) 目标管理的基本思想可以概括为:以目标为中心、强调系统管理、重视人的因素。 (1)以明确的目标为中心; (2)强调对目标的系统管理; (3)重视人的因素。 一、目标管理的产生(P109) 1954年美国当代管理大师彼德?德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。 他认为,一个组织“目的和任务,必须转化为目标”,如果“一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视”。 各级管理人员只有通过这些目标对下级进行领导,并以目标来衡量每个人贡献大小,才能保证一个组织的总目标实现。 如果没有一定的目标来指导每个人的工作,则组织的规模越大,人员越多,发生冲突及浪费的可能性就越大。 因此,他提出,让每个员工根据总目标要求自己制定个人目标,并努力达到个人目标,就能使总目标的实现更有把握。 案例一:摸高试验 管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛,看哪一组摸得更高。 第一组十个学生,不规定任何目标,由他们自己随意制定摸高的高度。 第二组规定每个
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