工厂部岗位职责.pdfVIP

技术服务品管部 一、 岗位名称：技术服务总监 岗位职责 1、制定技术服务部年度工作计划； 2、负责广东、海南市场的技术服务工作； 3、大客户的开发、跟踪与服务 4、员工的技术培训 5、动保产品品种筛选及产品的知识宣贯 6、公司安排的其它事项 工作标准 1、切实督促全体技术服务人员落实工作计划； 2、提高服务质量，达到客户和科普人员均满意； 3、按计划完成员工技术培训； 4、根据市场销售情况及动保产品具体情况，确定好市场畅销动保品种 工作流程 1、技术服务：办事处经理申请 客户服务或、拜访 市场反馈 生产技术部 产品投诉 生产技术指导 2、员工培训：年初制定培训计划 公司每月安排时间 培训考核 新员工进公司 培训 员工上岗 岗位上学习 任职资格 1、教育程度：专科以上学历 2、专业知识：畜牧、兽医、动物营养、饲料加工等相关专业知识。 3、业务要求：领导能力、组织能力、吃苦耐劳。 4、经历与经验： 3 年以上行业经验， 2 年以上企业内工龄。 5、培训要求：企业文化、销售、技术专业培训。 6、基本要求： 28 岁以上，性别不限。 7、特殊要求：能长期出差。 需接受培训课程 《沟通艺术与技巧》 《优秀经理人》 《动物营养学》 《兽医学》《管理学》 二、 岗位名称：技术服务经理 岗位职责 1、市场一线的日常服务工作，协助业务员开发、拓展、跟踪客户； 2、产品知识的宣传； 3、养殖技术的推广与普及，帮助、指导养殖户搞好饲养管理、防治等； 1 4、公司安排的其它工作。 工作标准 1、按时保质保量完成公司下达的各项任务； 2、及时做好客户服务，保证客户满意度； 3、提供技术服务，做到及时、快速、高效、满意。 工作流程 制定工作目标 目标分解 安排行程计划 协助科普员开发、拓展 处理投诉 提供技术服务 事后回访 总结经验 任职资格 1、教育程度：专科以上学历 2、专业知识：畜牧、兽医、动物营养、饲料加工等相关专业知识。 3、经历与经验： 3 年以上行业经验， 1 年以上企业内工龄。 4、培训要求：企业文化、销售、猪病的诊断与防治。 5、基本要求： 25 岁以上，性别不限。 6、特殊要求：能长期出差。 需接受培训课程 《沟通艺术与技巧》 《养猪及疫病防治》 《商务礼仪》 《兽医学》 三、 岗位名称：技术品管经理 岗位职责 1、为预混料、全价料产品开发及新原料的使用提供技术指导； 2、不断对产品的设计、新原料的使用进行创新，从而探索降低产品成本的途径； 3、编写培训材料，包括配方制作技术、原料评价、产品说明书等； 4、对各企业及办事处的技术人员进行配方技术培训； 5、经常对配方的科学性、原料使用的合理性进行审查，使其更科学； 6、日常进行技术咨询； 7、领导交给的其它工作。 工作标准 1、产品具有竞争力； 2、技术的创新性与新技术的应用合理； 3、新产品开发的目标达成率高； 4、产品技术支持的力度。 工作流程 市场部提交产品开发报告 技术部市场调查 标准的制定与审批 配方设计 领 导审批 试验料生产 饲养试验 扩大试验 正式投产 配方的不断优化 任职资格 1、教育程度：大学专科以上，从事本