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xxxx有限公司
质量与食品安全管理体系——程序文件
编号:
管理评审控制程序
A/0
生效日期:
共3页/第 PAGE 3页
管理评审控制程序
1. 目的
对本公司管理体系(QMS、FSMS)有计划地组织管理评审,确保管理体系适应外部环境的变化和组织自身发展的需要,保持管理体系的持续的适宜性.充分性和有效性。
2. 范围
适用于本公司质量和食品安全管理体系的管理评审。
3. 职责
3.1 总经理亲自主持管理评审工作,批准管理评审计划和管理评审报告。
3.2 质量部经理编制管理评审计划,报告管理体系运行情况。
3.3 质量部是管理评审的归口管理部门,负责组织准备管理评审材料.对管理评审所采取的改进措施的跟踪验证。
3.4 各有关部门准备与本部门有关的评审资料,并根据评审报告的要求制定实施本部门的改进措施。
4. 工作程序
4.1 总经理亲自主持,副总、各部门人及其他有关人员参加,召开管理评审会议进行评审。
4.2 评审频次、
正常情况下,每年进行一次管理评审,两次管理评审时间间隔不超过12个月。遇到特殊情况,由总经理决定可追加管理评审。特殊情况是指:
a) 企业组织机构、资源配置、产品范围发生圈套变化时;
b)外部环境、市场需求发生重大变化,影响到企业的经营方向和产品方向时
c) 发生重大质量安全事故或由于质量问题引起顾客投诉时;
d)第二、三方审核。
4.3 管理评审计划
质量部经理于每年年初编制本年的管理评审计划,内容包括:评审目的、范围、频次、时间和评审方式等,年度管理评审计划由总经理审批;质量部根据年度管理评审计划编制具体的管理评审计划,内容包括:评审范围、时间、参加人员和内容安排等。管理评审计划由总经理批准。
4.4 评审输入
管理评审输入包括以下内容:
与质量管理体系相关的内外部因素的变化。分析公司总体表现、资源因素、人力因素等以及外部经济方面、社会发展方面(失业率、工作时间等)、政治因素、技术因素、竞争力、法律法规的变化等方面带来的影响。
管理体系绩效和有效性的信息及趋势性变化,包含
顾客满意和相关方的反馈
质量和安全目标的实现程度;各部门目标的达标程度和合理性分析;
过程绩效以及产品的符合性;通过过程控制效果及过程达到预期目标的程度来评价过程的业绩是否令人满意以及产品的实际质量是否符合顾客要求.法律法规要求及组织的自身要求
不合格以及纠正措施;出现不合格(包含投诉不合格)的情况及相关纠正措施的实施效果;
监视和测量结果;对过程及产品的监视测量结果的分析;
审核结果。通过内、外审结论及采取的纠正措施的效果,评价管理体系的适宜性.有效性以及职责分工、资源配置的合理性
外部供方的绩效
以往管理评审的跟踪措施的实施情况;
验证活动结果的分析;
紧急状况、事故和撤回;
评审结果和体系更新活动;
资源的充分性;
应对风险和机遇所采取措施的有效性;
改进的机会
4.5 评审输出
4.5.1 通过评审得出结论,质量部编制管理评审报告,内容包括:
a) 评审目的
b)评审时间.地点
c)参加人员
d)评审内容
e)记录表单审核过程.结论及改进措施等。
4.5.2管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施:
a)管理体系过程及相应文件的变更需求;
b)食品安全保证;
c)资源需求;
d)组织管理方针、目标和指标的修订;
e) 对体系的持续适宜性、充分性和有效性的总体评价。
4.5.3 管理评审报告,经总经理批准后下发至有关部门。
4.5.4 质量部负责保存管理评审的有关记录。
4.6 管理评审改进措施的实施
质量部组织责任部门制定改进措施计划,责任部门负责实施,并进行跟踪验证总结措施的完成情况。
4.7 由管理评审结果引起文件更改时,执行《文件控制程序》。
5 记录
《管理评审计划》
《管理评审报告》
《管理评审计划通知单》
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