钢公司生产管理的关键成功因素之探究.ppt

關鍵成功因素之四：研發方面 重視研發、投入大量資源 在中鋼的研發強調應用導向，製程的研究要能應用到 現場， 產品的研究要能落實到市場,屬理論性基礎性的研究工 作,則委託學校及其他研究機構進行. 中鋼研發費用占營收比率維持1%左右(見下表) ? 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 研發費(百萬NT$) 746 679 766 774 744 853 777 843 856 占營收比率(%) 1.3 1.1 1.2 1.1 0.9 0.9 0.8 0.9 0.85 產品 售價 U$/台 材料成本 附加 價值 鋼材 用量 成本 個人電腦殼 10~30 EG 8KG 113NT$ 2~8倍 套筒板手 142 Bar 1KG 14NT$ 9倍 吊扇(52”) 25 ES 2.7KG 37NT$ 21倍 電扇(16”) 10 ES 0.8KG 11NT$ 29倍 關鍵成功因素之四：研發方面 下游產品附加價值比較： 關鍵成功因素之四：研發方面 掌握用戶需求，開發適合客戶製程需要之產品 我國產值排名全球前三大之鋼鐵關聯產品 全球第一 全球第二 全球第三 產品 占有率 產品 占有率 產品 占有率 監視器 58% 電吊扇 14% 手工具 14% 電腦機殼 75% 自行車變速器 10% ? ? 光碟機 34% LED 30% ? ? 電源供應器 70% ? ? ? ? 螺絲帽 17% ? ? ? ? 自行車 10% ? ? ? ? 關鍵成功因素之四：研發方面 新產品開發成功及失敗的案例及原因 成功的案例 高成型冷軋鋼片─與國內RRQ業者形成市場區隔 免韌化處理傘骨用線材─促進台灣成為雨傘王國 高成型熱軋產品─自行車五通管之關鍵材料 TMCP高張力鋼板產品─支援國內重大公共工程建設之需 成功的因子 切合市場的需求 提供完善的用料技術服務 研發、品管、生產銷售之團隊合作 失敗的案例 艦艇用高張力鋼─軍方用料保守，無法接受以新製程生產 之產品 不銹鋼─國內不銹鋼產業供需失衡，無利可圖 關鍵成功因素之四：研發方面 未來研發的策略及挑戰 未來研發的策略 有鑑於一般低品級產品之市場競爭日益激烈，必需更加 速新產品的開發以維持 獲利，公司計劃於未來三年內 開發出年產能100萬噸之高競爭力產品之生產能量，於 此方針目標下規劃出54項的高競爭力產品，期能透過這 些產品的順利開發，提升中鋼產品的競爭力。 未來面臨之挑戰 高客製化趨勢 培育未來之核心能力 後進地區急起直追 極佳的獲利能力 獲利能力來自低成本競爭策略(Cost Leadership) 關鍵成功因素之五：成本方面 * 企業經營專題期末報告 中鋼公司生產管理的關鍵成功因素之探討  報告大綱 前言：落實全面品質管理 關鍵成功因素之一：自主管理活動 關鍵成功因素之二：設備方面 關鍵成功因素之三：人員方面 關鍵成功因素之四：研發方面 關鍵成功因素之五：成本方面 結論 時代 生 產 品 質 典範 重點 導向 系統 負責部門 重點 1800 Craft Production 多樣少量 檢驗 品質 QI 檢驗部門 品質的均一性 1930 Mass Production 少量多樣低成本 Economic of Scale 控制 品質 QC SPC 製造部門 減少檢驗 1960 Lean Production JIT、MRP、多樣少量、大量個人化、Economic of Scope 建立 品質 QA TQA 各部門 預防品質失敗 ? 1990 Lean Channel Qutsourcing、Dis integrotion、SCM、CRM、Economic of Speed 管理 品質 ISO9000 CWQC TQM ? 全員 內、外部客戶滿意及企業競爭力 ? 1996 New Business Model 服務時代來臨 Dot Com 管理 品質 ? TQM ? 全員 內、外部客戶滿意及企業競爭力 前言：落實全面品質管理 一.生產典範及品質的歷史演進 前言：落實全面品質管理 二.全面品質經營（TQM） TQM是一種理性的思考方式與一組指導原則，作為持 續改進組織的基礎，它利用數量方法與人力資源，以