策略 系统流程 人才团队 季度/年度沟通对话制度 你是否觉得工作富有意义并热爱公司? 鼓励士气、强调团队精神、宣 传企业文化 你对公司和部门的总体目标是否清楚? 确认公司总体目标,确认部门 阶段目标 你对本人的职责分工是否清楚? 重申岗位和责任 你对上个阶段的工作绩效是否满意? 共同回顾和小结并对工作予以 评价和反馈 你对公司、部门及主管的领导是否满意? 征询建议、意见、期望 你对个人培训和职业生涯发展是否清楚? 共同探讨下一步的培训和个人 发展目标 你对下一阶段的工作目标是否清楚? 共同设定目标、完成的数量、 时间及方法 你是否清楚自己的不足和如何改进工作? 帮助员工认识不足之处、明确 改进的方法 员工必答问题 YES/NO/WHY-NOT 主管必做工作和评分 ER管理理论与发展 ER管理模式与架构 ER管理的职能分析 ER管理的核心技能 ER管理的评估审核 ER管理与企业文化 策略 系统流程 人才团队 沟通的“葵花宝典” 1、?????????? 及时公布公司政策、通知 2、???????????积极组织各类活动、推广企业文化的活动 3、???????????? 及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件 4、???????????? 加强对公司内部网的管理 5、???????????? 定期
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