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Uber?的业务模式与营收模式深度分析 2015-09-30?11:20·消费　?创业邦　?　?1 3 　　 摘要在这个世界上，估值能够超过?500?亿美元的科技类初创企业可以说是凤毛 菱角，而?Uber?就是其中之一。截止到目前为止，这家诞生时间并不算太长的 初创企业已经获得了超过?82?亿美元的融资，而且他们的业务已经成功登陆了 60?个国家和地区。 　　Uber?是一家按需交通服务企业，他们在全世界的范围内掀起了一场 革命，彻底改变了出租车行业。该公司独特的商业模式，让每一个用户 只需要点击一下手机就能够找到一辆出租车，车辆会在最短的时间内到 达用户的所在地点，并且将用户送至他们想去的任何地方。 　　在这个世界上，估值能够超过?500?亿美元的科技类初创企业可以说 是凤毛菱角，而?Uber?就是其中之一。截止到目前为止，这家诞生时间并 不算太长的初创企业已经获得了超过?82?亿美元的融资，而且他们的业务 已经成功登陆了?60?个国家和地区。能够获得这么多的融资，这代表着投 资人完全信任这家公司的业务模式。我们也可以想象，一旦?Uber?实现了 资产的流动性，他们还将会获得多么大规模的营收。 　　在这篇文章中，我列举了该公司一些鲜为人知的信息和数字，并且 还将会对这些信息和数字进行详细的剖析，进而分析该公司赚钱和经营 自身业务的方式。除此之外，该公司的用户细分、价值主张、所面临的 关键问题、问题的解决方式、成本架构以及他们的营收模式也将会在这 篇文章中有所涉及。对于所有创业者来说，我希望能够帮助你们解决按 需服务领域的一些问题，并且帮助你们建立下一个?X?领域的?Uber。希望 你们会喜欢这篇文章。 　　Uber?创始人、融资额以及大事件: 　　创始人:?Travis?Kalanick?以及?Garrett?Camp. 　　公司总部:?美国加利福尼亚州旧金山市 　　公司融资总额:?$82?亿美元（截止到?2015?年?9?月） 　　公司估值:?超过?510?亿美元 　　用户数量:?超过?800?万人(2014?年底统计数字） 　　注册司机数量:?16?万人(2015?年?1?月统计数字) 　　新签约司机数量:?每月?5?万人 　　平均每日运营次数:?100?万次?(2015?年?1?月统计数字) 　　Uber?大事件: 　　1.?Uber?营收生成模式: 　　如果你曾经坐过出租车，你一定知道传统出租车的付费形式：在你 下车前将车费以现金的形式支付给司机。对于一家传统的出租车公司来 说，司机每次服务所获得的现金正是他们唯一的营收来源。Uber?其实也 不例外，他们的营收来源与传统的出租车企业并没有太大区别，而且截 止到现在他们也没有拓展出其他的营收来源。 　　但是考虑到他们每天?100?万人次的运营数字，你就能想象?Uber?每天 能够获得多少营收，通过简单的计算你就能发现这是一个相当庞大的数 字。要想了解这家公司的收入来源，我们还需要进行更加详细的分析。 　　Uber?获得如此成功的最重要原因，就是这家公司的营收模式与他们 的业务模式一样，都非常与众不同，甚至可以说是独一无二。我们将通 过以下几个方面进行解释： 　　针对每一个人提供不同的出租车服务: 　　Uber?对自己的定位没有任何限制，他们既不限制旗下车辆的定位， 也不限制所服务人群的定位。他们既有?Uber?X、Uber?Black?这种为乐忠 于乘坐中端车辆的用户提供服务的产品，也有?Uber?Taxi?这种为希望以最 小的经济代价获得通勤服务的用户设计的产品。对于那些不差钱，希望 乘坐高端商务车的用户来说，他们也有?Uber?SUV?这种高端产品。 　　2.?高峰时段定价技术： 　　针对不同的时间段给出租车制定不同水平的服务价格，这是?Uber?商 业模式中一个重要的组成部分。当需求上涨的时候，Uber?车辆的每公里 车费就会自动提高。这个提高后的价格，由多种因素所决定，例如当前 可提供服务车辆的数量，以及需要通勤服务的人的数量等。对此，他们 开发了一个高峰定价技术，并且在美国获得了这个技术的专利权。 　　3.?除出租车之外的其他通勤服务： 　　除了出租车之外，Uber?还在为用户提供其他形式的通勤服务。截止 到目前为止，他们已经提供了轮渡、直升机等其他受到许多用户欢迎的 通勤服务。不久之前，该公司还在巴黎开通了摩托车通勤服务。除了通 勤服务，他们还涉及一些其他的业务，例如在旧金山开通的快递服务， 以及在其他?7?个城市内所提供的冰激凌卡车配送服务等。 　　虽然这些服务仅仅限于少部分特殊的城市，但是它们却给?Uber?的业 务模式带来了宝贵的新营收渠道。 　　Uber?的典型功能 　　??用户不用出门就可以在手机上通过应用叫车，车辆会来到用户的当 前位置