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A?质量管理 六?A01?问题改善步骤?发现问
题调查问题解决问题比较结果?NO?做成结论?YES?修订新
标准实 施 说明:1.尽量用科学管理工具进行;
2.数据化(量化); 3.目标化; 4.运用
PDCA。
品质管理
A?质量管理 六?A02?品质改善工作计划?部
门?所在单位?负责人?参与者?目前质量状况: 原
因分析: 质量推进方案: 相关协助部门:
批准: 主管: 填表:?说明:1.由质量部
门提出具体的状况;?2.质量部门和相关部门拟定推进
方案; 3.各部门拟定各部门计划。
品质管理
A?质量管理 六?A03?品质异常回馈与矫正系
统表 处理操作员?检验员?现场主管
生产课?品管课?厂长品质状况突严发
性重经严常性重?发现.通知 反应路
线 传送 解决对策 执行路线
异常通知书?执行对策 说明:1.此系统
用于作业上之品质异常信息之传送及纠正措施;?2.信
息之传递采用《品质异常通知书》。
品质管理
A?质量管理 六?A04?月份品管训练计划表
日期: 训练时间?编课?程讲训?练?受?训?训?练?经?费?备?注?号?名
称师对象人数地点预?算时间日数时数
总经理: 厂长: 主管: 制表:
品质管理
A?质量管理 六?A05?品管训练申请表
日期: 课程名称?训练人数?训练时间?训练地点?训练方式?讲
师?训练?目的?训 练 内 容项?目摘 要 经 费
预 算 合?计 备?注 总经理: 厂长: 主管:
制表:
品质管理
A?质量管理 六?A07?QCC?活动计划表
No.
日期: 圈?名?圈?长?辅导员?预?定所
属 主 管?活?动单?位活?动 活动目标?题
目活?动 期?间?题?目?选?定?理?由?活?动?请求
方?法?支援?成 员辅导员?圈?员?圈?员?圈
长?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈
员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈
员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈?员?圈
员?圈?员?圈?员
品质管理
A?质量管理 六?A08?QCC?开会通知单
No. 所?属圈?名?单?位参?加 时?间?人?数地
点?活?动 题?目会?议 主?题 记 事
经(副)理: S?课长(辅导员): 圈长:
品质管理
A?质量管理 六?A09?QCC?活动成果报告书?圈名?部门
圈长?辅导员?成员?活动?期间?主题?选出理由 现状把握?要因解析
改善对策 成果确认 标准化?遗留问题?主观评语 单位
主管: 填表者:?用途说明:1.QCC?活动过程及成果的报告
;?2.不同?QCC?间相互观摩、学习;?3.作为?QCC?活动的检讨及后续
工作的资料。
品质管理
A?质量管理 六?A10?QCC?成果评价表?活动
主题:?圈名: 单位: 活动期别:?得评价
项目?评价内容?评 分?分?1.现状调查是否清楚?重点
把握度如何??0?1?2?3?4?2.原因解析彻底性、正确性
活?动?3.对策实施的计划性、可行性 状?况?4.集会
出勤率 5.成果报告条理性 6.圈员参与的活性
化程度 有?7.目标达成率高低 形?成?8.节省工时
、资金多少? 果?9.不良率的降低 10.员工质量
意识的提高 无?形?11.员工向心力的提高 成果
12.圈长管理能力的提高程度 总分:?评审员签名:
说明:1.本表作为评审员对?QCC?小组评估之用;?2.
评审员的评估状况可让被评估者参考,并发表意见。
品质管理
A?质量管理 六?A13?内部质量审核检查表?部
门: 编号:?审核主题?部门
审核结果?审核项目?引用标准?观察记录?ABCD?1 2
3 4 5 6 7 8 9 注:N/A?表示不适用;?A?表
示找不到不符合项;?B?表示须要注意、改进;?C?表示
轻微不符合;?D?表示严重不符合。 审
核员: 日期:
品质管理
A?质量管理
六?A14?内部质量审核不符合项报告?部门:
编号:?被审核部门?范?围 依据、标准?审核类型?定期 不定期 不符合项
目 附件 审核员: 日期: 部门代表: 日期:
纠正措施 预定完成日期:
附件 部门代表: 日期: 追踪结果
实际完成日期: 审核员: 日期: 审核小组组长:
日期:
品质管理
A?质量管理
六?A15?内部质量审核报告书??????????共?2?页第?1?页??审核日期?见内部质量审核
计划表?审核依据?见内部质量审核计划表?审核范围?见内部质量审核计划表?审核组长?审核组成员?审核调查了被审核部门/范围对质量有影响的
部门/人员的质量活动(见内部质量审核计划表、内部质量审核检查表)。?审核概况?审核中发现的不符合项共?项,其中严重不符合项?项。
(见内部质量审核不符合项报告)。?不符合项分布(见?2?页)?质量体系?运行评价 附件:?1.
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