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培训外包模式下团队拓展训练企业的?SWOT?分析
摘要:团队拓展训练作为企业及各类型组织发展过程
中实现自我提升的重要方式,在我国的影响力逐渐提高。而
随着越来越多的企业选择培训外包模式来实现企业内员工
的培训,团队拓展训练企业发展迎来了新的机会,同时也面
临一系列挑战,本文通过对团队拓展训练企业的?SWOT?分析,
剖析团队拓展训练企业发展过程中存在的不足,并针对性的
提出在培训外包模式下团队拓展训练发展过程中应该注意
的事项,旨在提高团队拓展训练企业的影响力和市场竞争力,
在培训外包模式下能够提供更优质的培训服务。
关键词:培训外包;外包基本要素;企业愿景
中图分类号:F240?文献识别码:A?文章编号:1001-828X
(2015)015-0000-02
随着拓展训练行业被广泛认可,在逐步完善和规范的市
场机制下,团队拓展训练企业迫切需要根据自身经营现状与
市场环境发展情况进行有效调整,从内至外不断完善、不断
创新,寻找商机。原有的经营与培训运作模式已经无法满足
新形势下市场的需求,而且在发展过程中还显现出市场定位
不明确,分销渠道比较狭窄,资源整合能力不强等问题,制
约了整个行业规模化进程发展,对于企业自身的发展也产生
了滞后影响。经过缜密的市场调查,结合企业外部因素和内
部因素的相互综合分析,找到了一种新的“匹配”的经营模
式,这就是培训外包模式。
一、培训外包模式下团队拓展训练企业的?SWOT?分析
结合作者在团队拓展训练企业的工作经验,运用?SWOT
理论,分析在外包模式下,企业的健康状况,并进行战略选
择和制定。
(一)外包模式的优势和劣势
在培训外包模式下,团队拓展培训企业作为专业性的培
训团体,能够根据企业的实际需求,提供具有针对性的培训
服务,且培训以团队性、拓展性为主,相较于普通授课式的
培训学校或企业更具有专业性,同时一些优质的团队拓展培
训企业通过合理的经营模式、完善的组织架构、良好的市场
信誉等无形资产,更容易得到客户的信赖。
团队拓展培训企业所提供的多样化选择模式也让企业
管理者有持续进行不同类型培训的欲望,这将给团队拓展培
训企业发展带来持续的收益。现在,我们已经和本地的高等
院校和专业拓展团队建立起了合作伙伴关系,师资队伍得以
加强,训练基地设施更加完备,让专业化、系统化、多样化
的拓展训练得以实现。
传统的团队拓展培训企业模式的劣势不断放大,这就促
使培训外包的市场需求迅速扩大,但同时也出现了不少问题,
比如部分团队拓展培训企业出现因市场定位不明确而盲目
扩张培训项目的情况,服务质量下降的同时造成市场竞争秩
序的恶化,部分中小团队拓展训练企业不重视客户关系的维
护,将培训服务视作“一次性”的服务项目,造成客户对于
培训行业整体的信任程度不足,且团队拓展培训企业的合作
伙伴实力不强,分销、促销渠道也比较狭窄,这些因素都造
成团队拓展培训企业发展速度下降。
(二)外包模式下机会和挑战
培训外包模式已经让市场需求迅速扩大,更多更专业的
训练项目有了用武之地,而且随着企业对于整个内部团队协
同作用发挥的重视有所提升,且培训不再拘泥于办公室培训
或者简单单一的训练场地,团队拓展训练企业的发展前景比
较乐观,根据统计,在外包服务模式下,团队拓展训练企业
的培训业务量增加约?30%。在培训等服务行业迅速发展的基
础上,各地区地方政府也开始重视拓展训练等相关培训项目,
出台了一系列政策规范与促进团队拓展训练企业的发展。
但市场需求迅速扩张也给团队拓展训练企业带来了新
的威胁,原有的授课式培训机构也开始转型,提供相应的培
训服务,抢占团队拓展训练企业的市场,而且随着市场需求
的增加,客户对于团队拓展训练的需求也由传统的单一性逐
渐转变为多元化需求,如客户除要求拓展训练以外,还要求
在训练中增加团队配合、领导人培养等模内容,增加了训练
企业的工作任务。
最后,市场需求带动了一批小型团队拓展训练企业的生
长,该类型企业由于经营成本相对较低,小型企业业务价格
相较于本企业要低?20%以上,运行过程中容易出现压低价格
抢占市场的情况,破坏了市场秩序,这对于团队拓展训练行
业的发展都产生了消极影响。
(三)外包模式下的企业愿景
企业发展至今,一贯秉承“我们可以创造一切可能”的
企业经营理念,我们的使命就是依托客户,依托市场,创造
机会,做一家在业界和市场中均有良好口碑的企业而不断探
索和进取。企业要生存,首先就需要明确一个关键问题:
“企业的业务是什么”?企业要发展,核心的目的就要不断
创造客户,只有客户才能赋予企业存在的意义。明确了企业
新战略发展目标,正视企业在培训外包模式下团队拓展训练
发展面临的一系列问题,通过现有的优势资源进行合理配置,
依托
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