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席殊书店广告策划书
组长:郭月欣
组员:郭九州 贾一帆
邢晓静 陈晓
王利康 郭敏
李明宇 边超
张青 范文妹
前言:
席殊是廊坊师范学院附近的一家书店。在这个快速消费的时代,电子阅读成
为主流的阅读方式。但是席殊书店仍旧沿袭传承人们的纸上阅读的传统习惯。面
对越来越难做的书店市场,席殊书店仍旧会尽努力地做好自己的每一步。希望通
过这次策划可以解决席殊书店现有的尴尬境地。
(一)市场分析
1.?营销环境分析
通过?SWOT?分析法对席殊书店的营销环境进行分析可知,
席殊书店的优势:
地理位置很优越,处于一个学校相对集中的地区,周边有廊坊师范学院,石
油管道技术学院,炮校,武警学院,及廊坊市第四中学。而这一部分学生群体都
是文化水平相对较高对图书有一定需求和兴趣的人群。而由于学校较为集中,因
此周围的居民区也有相当一部分分布的是教职工或者家属,总体而言这应该是一
个书生较为浓厚的地段,有潜在的图书消费群体。
劣势:
知名度比较小。通过前期的调查可知,被调查的人中有百分之七十的人听
说过席殊书店。但是席殊所处位置附近只有两家书店,百分之七十并不是很高的
数字;
店内书的数量过少,但是书的种类却很杂乱,针对性不强;
店内的空间小;
店内环境不好,许多没用的东西都堆在一边,不能给人一种舒适的感觉;
书店内不仅仅卖书,还会经营一些钱包、袜子、口罩之类的其他东西。给
人一种书店不像书店的感觉。
机会:潜在客户比较多。作为一个书店,只要有些文化水平的人都成为其潜在客
户;
威胁:现在实体的书店都不景气,属于没落阶段。随着网上书店的兴起,各地的
书店都面临着严峻的考验。
2.?消费者分析
消费者构成:书店内的消费者大多为大、中、小学生,还有一些小学生的
家长。
消费者行为动机:中小学生买书比较被动,学习方面的书籍大部分为老师
指定好或者是父母为其买好。而大学生买书行为和动机上比较自主。
现有的消费态度:经过我们调查可知席殊书店的大部分顾客的消费都带有
很大随机性,而且席殊书店很少有固定的顾客去店内消费。
潜在消费者:每一个经过席殊书店门口的人都是书店的潜在消费者。
3.?产品分析
店内书的分析:
特性:席殊书店内的书都不是最新出版的书籍,而是经过长久积压后的很
多卖不出去的书籍。但是书店内的书籍的质量比较好,都是正版书籍。
形象:席殊给人最大的印象就是杂。店内有各种类型的书籍但是数量不多,
想找自己想看书籍时又没有。
定位:学生需要的所有书籍。
4.?营销战略
①可以将每年的新生发展为自己的忠诚客户。开学时给新生派发传单,提高自身
在新生中的知名度。
②和焕世纪、奔腾类辅导机构做一个协定,可以给机构一些提成,让这些机构向
学生推荐席殊书店的书籍。
③在书店门帘上添加一个滚动字幕,利用字幕传达某些重要信息。如,某某书打
折,或者书店内新到什么书等。
④店内具体实施一些优惠活动。根据现在大学生对书是否正版的态度,适当销售
一些非正版书籍,按书上定价的三到五折卖给顾客。如果顾客想要某种书籍但是
书店内没有,书店可以为顾客预订,但是折扣力度就会小些。
⑤对于正版书籍,如果单买价格会高点。但是如果顾客买全套就会有很大的优惠。
⑥开启电话购书的活动,可以送书上门。但是会根据实际情况适当的添加运费。
⑦人体广告。在新生开学之际,雇用十几个人穿上书店内特质的衣服在附近几个
高校内进行宣传。
⑧对于店内积压书籍可进行一系列的促销活动。可进行捆绑销售,将一些相关的
书籍捆绑销售给顾客,并且价格比单买要优惠。捆绑优惠中至少有一本是对顾客
非常有吸引力的书籍,或者用很低的折扣吸引消费者。
5.?竞争对手的情况分析
席殊最主要的竞争对手就是距离四中比较近的随缘书店。
随缘书店的优势:地理位置比较优越。相对于席殊书店来说,席殊书店的
名气比较大。店内的空间比较大,固定的客人比较多。书店内的书的种类与数量
都比席殊书店内的书多。店内的服务人员比较多,人员素质比较高。
劣势:环境不大好,店内书籍的针对性较弱。
机会:潜在顾客比较多。
威胁:中国的实体书店都比较没落。
(二)广告策略
1.广告目标
根据调查可知,各种考证资料及其考研接本的资料在西校区虽然数量并不
少,但是并不全面,在学生市场中仍属于供不应求阶段。
同时分析书店的生命周期,此时的席殊书店属于成熟期。
根据供求状况和生命周期分析,书店应做的广告类型为加强型广告。消费
者的购买行为属于习惯性购买行为。知名度的提升,品牌名称的熟悉度,都能形
成第一品牌形象,促成指名购买。进而提高市场占有率。
2.目标市场策略
现有的目标市场为大中小学生。
评价:目标市场范围太广,不易把握,针对性太弱。
可将市场细分为只做大学生市场。
3.产品定位策略
现在的书店定位很清晰。关注了消费者的需要,以消费者为本位,店内的
书籍均是学生所
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