惠普笔记本电脑市场营销策划书.docxVIP

惠普笔记本电脑市场营销策划书 张生 2009?级市场营销专业?1?班 摘要：本次策划活动通过对市场环境的分析和自身品牌的认识，制定出相 应的营销目标、营销战略，以及市场营销组合策略，将有限的费用向目标消费 者进行高效的促销，扩大品牌效应，提高惠普笔记本电脑在大学生市场的占有 率，从而提高公司的销售量，创造更可观的营业利润。 关键词：惠普笔记本；大学生市场；营销 一、市场环境分析 1、惠普笔记本简介 首先，惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又 都有自己的中高端和中低端型号。其中家用产品线的中高端型号是?HP Pavilion?系列，中低端是?HP Compaq Presario?系列，而商用产品线的中高端 型号是?HP?EliteBook?系列，中低端则是?HP?Compaq。根据?IDC?数据，2009?年第 二季度，惠普笔记本电脑市场份额同比增长?70%，远远高于市场平均增长率， 由此可见惠普笔记本电脑的市场前景是非常乐观的。为了更进一步拓宽市场份 额，本次惠普笔记本营销策划的产品主要是以中低端产品为主来打入大学生市 场，力求赢取庞大的销售量与更高的市场占有率。 2、惠普电脑?SWOT?的分析 优势 劣势 1 （1）每间电脑公司拥有高端技 术开发作为竞争核心。 （2）公司内部管理机制明确， 有实力的营销经验。 （1）随着电脑的兴起，有更多的公 司崛起，竞争对象增多。 机会 威胁 （1）经济的高速发展，电脑出 现是必然的，而电脑是各人 群都适用的工具，购买电脑 是比较普遍的。 青少年是电脑购买的主力，而电脑 是把双刃剑，其反面作用将也 会减少购买的电脑的欲望。价 格相对较高，忽视了低端的消 费人群。 外部环境内部能力3、消费行为分析 外部环境 内部能力 本人所做的营销策划书的产品——惠普笔记本电脑的主要目标消费者是广 州地区的在校大学生。本人于?2010?年?12?月?26?日以两种方式对?60?名消费者进 行了调查，有?39?名男性，21?名女性。其中?30?名被调查者是在大学校园随机拦 截调查的，30?名是以发?QQ?邮箱进行调查的。经统计后可知，大部分的消费者 能接受的价格是?2000~5000?元左右，消费者一般消费和信赖的产品有联想、惠 普、戴尔、海尔、宏碁牌的笔记本电脑。他们购买电脑主要用于办公室应用、 浏览网页、上网聊天、听音乐和观看视频等。同时，他们主要从朋友介绍、广 告、媒体这三个途径来获取产品信息。此外，还调查到诸多方面的信息，60?名 被调查人员中，在购买电脑时，最看中的因素是，男士方面有?28.2%选产品本 身，12.8%是厂商品牌，53.8%为综合应用，5.2%选其他。女性方面，产品本身 占?38.1%，厂商品牌占?23.8%，综合应用占?28.6%，售后服务占?4.8%，其他占 4.7%；在厂商的售后服务方面，最看中的因素是，，男性方面，25.6%选保修时 间，18%为售后人员素质，30.8%选服务质量，18%是收费标准，7.6%为其他，女 士方面，保修时间占?23.8%，售后人员素质占?19.1%，服务质量占?42.8%，收费 标准占?14.3%，其他无。还有，在合理的电脑维修时间上，总体看，有?68.3% 选?1~3?天，28.4%为?1?周，3.3%为?1?个月。以上均为统计所得出的相关资料。 2 惠普笔记本电脑调查满意度统计表 调查项目 调查对象 笔记本电脑 产品本身 售后服务 服务质量 收费标准 男 69.2% 28.2% 74.4% 30.8% 33.3% 女 76.2% 38.1% 71.4% 42.9% 28.6% 惠普笔记本电脑调查满意度统计图 80.00% 60.00% 40.00% 20.00%  男 女 0.00%?笔记本电脑 售后服务????????????收费标准 4、活动目的及意义 本次惠普笔记本电脑营销策划活动的目的是通过在大学生市场上的大力宣 传，来扩大大学生市场上对惠普笔记本电脑的需求，从而拉动商务人士、上班 族等消费者市场的需求，如此不仅可以满足各层次消费人群的需求，也可以增 加惠普笔记本电脑的销售量，为公司带来可观的经济效益，还可为公司在目标 消费市场上树立良好的产品形象及企业形象。 二、目标市场营销战略 1、市场细分和目标市场的选择 3 市场细分是根据消费者的期望与需求把一个整体市场划分成若干个具有共 同特征的子市场的过程。惠普笔记本电脑根据消费者的需求客观上存在着绝对 差异性和相对同质性，惠普笔记本电脑的主要消费群体大多数都是在校大学生， 产品主攻学习型市场。市场的细分不仅有利于发掘市场机会，开拓新市场，而 且还有利于企业提高经济效益。 惠普之所以选择这些消费群体作为划分市场的依据，是因为随着市场经济 的不断发展，在校大学生为了