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西安施德电气有限公司 业务员管理及提成制度 为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效 管理，特制订以下管理规定。 第一章?出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必须到公司报到。 三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。 1.请假?1?天必须经部门经理批准，两天以上含两天，需总经理批准生效 2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。 3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。 第二章?业务员管理条例 业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下： 一、试用期业务员管理条件 1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1?张身份证复印件，1?张毕业证 复印件，1?张个人简历办理正规入职手续。 2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。 3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度， 鼓励业务员大胆拓展业务范围。 西安施德电气有限公司 4.新业务员试用期一般为?1?个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公 司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期?1?个月后 仍不能通过业务考核的做自动离职处理。（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件） 二、正式合同期业务员薪资提成管理方法 1、业务员的薪资由底薪，绩效，补贴月度提成，年度提成组成。 2、发放月薪=底薪+补贴+月度提成 注：详见业务员提成管理制度方案 三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。 报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当 月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神 第三章?业务员日常行为规范 一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。 二、必须建立周会制度，宣布本周各位业务人员的业务情况，包括区域情况、拜访客户数，签 约客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时， 要安排下周工作内容并作好准备。 三、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须整理好物品下班。 四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务 工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。 六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给 他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。 西安施德电气有限公司 七、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。 八、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级 申报。 十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。 十二、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间 要和睦相处，互相团结、帮助。 十三、必须遵守用电规则（下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源） 十四、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。 十五、发生重大事故要立即报告 第四章?业务操作行为规范 为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为规范。 一、“四做到” 1.做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。 2.做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。 3.做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。 4.做到爱护公物，不损坏公司物品。 二、业务中注意事项 （一）用户询价或报价注意事项： 1.业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣，并记录备案（含报价 时间、客户名称、所报价格等）。 西安施德电气有限公司 2.业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转达给主管，或此区域负 责业务员。 （二）信息收集注意事项： 1.与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向 沟通。并做好客户档案管理。 2.在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。 3.在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。 4.做好行销日志，要求明确