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《全程健康教育在优质护理中的运用》讲稿 尊敬各位领导、老师、同事，大家好： 我是来自辅助生殖医学中心的梁梦婷，今天跟大家分享的内容是《全程健 康教育在优质护理中的运用》。 说到优质护理服务，就不得不提健康宣教。作为一线的护理人员，我们是 患者的照顾者和管理者，同时也承当着患者教育者的身份。我们作为医学专业 知识的掌握者，作为医院和患者的沟通桥梁，我们有义务告知患者和家属系统 的疾病相关知识，让患者更全面、客观的认识疾病、了解疾病，从而配合临床 治疗，?提高治疗效果，?促进促进患者早日康复。而全程健康教育又是普通健 康教育的升级版，它能更有计划的、全面全程的、系统的为患者提供相关健康 知识。 今天我将从以下四个方面向大家阐述《全程健康教育在优质护理中的运用》， 他们分别是：优质护理服务与全程健康教育的联系?、全程健康教育的概念及优 势?、全程健康教育的构成与运用?、健康教育路径在全程健康教育中的运用?。 首先要说的是，优质护理服务与全程健康教育的联系。优质护理服务是高质 量?、高水平、高效的护理方法，是临床护理的升华,是人文关怀的最佳显照。?在患者住院 治疗的不同阶段需要不同的健康知识及指导。在优质护理服务过程中实施全程健康教育不 仅能使患者获得疾病治疗、康复、预防方面的知识，也能提高患者顺应性与配合度、增加 患者治疗信心、体现护士自身价值、促进护患关系和谐。 （全程健康教育提升患者满 意度） （概念）全程健康教育是指对患者住院期间进行全面、全程的健康知识教育，可有效 培养患者健康的饮食、生活、运动习惯，改善患者影响身体机能恢复的不健康生活习惯。 （构成）全程健康教育由培训、能力、技巧、手段、改进资料几个部分构成。 培训：科室专人负责需要不断完善健康教育实施流程、内容、业务指导，?并定期组织 培训、?审核和制作健康教育资料、?组织实施监督、?考核和评估，?使护理健康教育工作 科学化、?制度化、?规范化。护士既是受教育者同时也要担负起教育者的责任，使病人在 住院过程中不仅得到身体的康复，?还要获得健康知识的积累。 能力：？？？ 技巧：包括沟通的技巧、倾听的技巧，如何创造一个良好的沟通环境，以及如何在沟 通中读懂对方反馈的信息等等。 手段：这个我们比较常见的有健康教育资料、讲座、病友交流会等这些方面。 改进资料：从这个图表上其实可以看出，全程健康教育的过程是一个循环，它并非一 个单次的健康宣教，而是有反馈的、在不断改进中持续进行的健康教育。 （作用）全程健康教育的作用包括：促使患者配合治疗、提高治疗效果和促进患者康复 。与传统健康教育相比，全程健康教育在实施前会对患者进行全面的评估，包括患者的年 龄、文化程度、入院次数等等，并对评估的内容进行整理，针对不同的病种、同一病种所 处的不同阶段、以及患者对宣教内容的理解力等因素在进行健康宣教前做好详尽的计划， 并按计划实施，实施后又对每次的宣教效果进行评价，对下一次宣教起指导作用。所以， 全程健康宣教具有更强的计划性、同步性、针对性和反馈性。 说到全程健康教育的运用，方式方法多种多样，有……等等。去年我们在曾经在科内 随机抽取?30?名患者做过一次关于健康宣教的问卷调查，调查结果显示，患者认为阶段性的、 有针对性的“一对一”式的健康宣教最容易记忆，也最有效。大多数患者及家属愿意阅读 健康教育宣传单，但只有进三成患者能仔细阅读完全文；95%以上患者希望获得来自于医 务人员的专业宣教，所以面对面的健康大讲堂是集体宣教方式中参与率最高的健康教育形 式，90%以上患者表示自己参加过我中心的健康大讲堂。我中心的健康大讲堂频率比较高， 为每周三次，每次课的内容都不一致，针对不同治疗阶段的患者讲授。 下面简单介绍一些每种健康教育方式的优缺点：（介绍） 健康教育手册、宣传单?：可以向患者及其家属发放疾病健康知识手册、?书籍、?健康知识 卡片、?健康教育处方等，?供病人及家属阅读学习； 健康大讲堂?：可以每月开展健康知识讲座，?邀请病人及家属参加，?采取互动形式，?最 大限度地促进病人学习的积极性； 健康知识橱窗?：科室设置健康教育宣传橱窗，?介绍疾病防治知识； 病友经验交流?：组织病人向其他病友介绍自己的康复经验，?增强他们战胜疾病的信心。 健康教育路径表?：实施健康教育路径表，?从病人入院到出院，?根据住院进程和疾病发展 阶段为病人进行心理、?饮食、?作息、?用药、?特殊检查、?行为康复等指导； 健康路径表指导：避免了因护士年资低、经验不足所造成的教育内容不全、不准确或 病人文化层次、社会支持不同等多种原因，不能及时发现给予补充、纠正而致低效健康教 育。同时能随时掌握健康教育进度，及时查漏补缺。我们科的患者都是门诊患者，由于治 疗需要会长期注射一些促排卵的药物，持续时间大约在?1-2?月左右，而这些药物