行政执法先进材料.docxVIP

文明执法 依法行政 全力打造服务型行政执法先进单位 20XX?年?，?XX?县烟草专卖局以推进服?务型?执法?建设 为载体，认真履行行政执法职责， 不断改进行政执法 方式，创新行政执法机制，规范行政执法行为， 并着 力将?“文明执法、依法行政?”理念贯穿于烟草专卖执法 的全过程，?切实?塑造了?烟草?严格规范、文明高效的?行 政?执法形象?，为?XX?营造良好的法治环?境做?出了?积极?贡 献。 一、?坚持文明执法，?着力?提升执法形象 XX?县烟草?专卖局?将?“文明执法?”作为?推?进服?务型 行政执法建设的切入点来抓，?通过?机制?建设、队伍建 设、效能问责等多种措施，?着力?提升文明执法水平?。 一是建立健全制度体系?。?建立了?文明执法?《首问负责 制?》、《责?任追究制?》、《监督?评议?制?》、《岗位?责任?制?》 以及?《行政?执法监督?检查?》、《行政诉讼?错案?责?任追?究?》 等多项工作机制，切实构建了横向到边、纵向到底的 工作?长效机制?；?二是加强执法队伍培训?。?为了大力提 升执法人员文明执法水平，?县?局深入推进执法人员职业 技能鉴定，?16?名人员?获得高?级专卖管理员?职业?资格?证书?， 获得证书比例?位列全市烟草行业第?2?位?。?同时，?定期 组织执法人员开展岗位练兵和技能比武， 2?名?执法人 员获得全省?烟草行业?“岗位技术能手?”荣誉称号，?为 做好文明执法和依法行政工作提供了人才支撑 ；?三是 严格做到文明执法?。?在执法过程中，?要求执法人员严 格履行执法程序，?切实做到着装整洁、亮证执法、言语 规范、举止得当。同时，?将?“亲情?服务?”贯穿?于?文明 执法全过程，?在执法过程中向卷烟零售商户提供 日常 关怀、节日慰问、志愿帮扶、应急救助等亲情增值服务， 切实树立了良好的执法形象?；四是着力强化责任追究。 制订了?烟草?专?卖执法人员?“六条禁令?”，开?展了?以整?治 执法过程中?“?吃、拿、卡、要?”?为主要内容的作风纪律 专项?整顿，?着力加强客户投诉和处理，有效提升了服务 管理对象的满意度。 二、推进依法行政，?严格?规范办案程序 今年以?来?，?XX?县烟草专卖局严格坚持?依法?行政?、公 正执法，?单位?未发生任何行政复议和行政诉讼案件。 一是规范行政处罚。?完善了?专卖执法案卷审查?、执法 监督等多项行政执法管理制度，对每起案件，严格按照 规定做?出行政处罚决定?。?严格?规范?办案程序，?大力?推 行调查、审核、决定相分离制度， 严格执行案件移送、 罚缴分离?等制度，对罚没款一律上缴地方财政，严格实 行?“收支两条线?”管理，有效解决了以罚代刑、罚款放 行等问题；?二是规范?行政?许可?审批。?完善?并严格执行 烟草零售许可证?受理、审核、复核等审批程序?，?为杜 绝办理人情证、关系证，实地勘察采取 “两?检?查一暗 访?”的?审核?办?法?（市场监管稽查队?检查、专卖办复查、 到零售客户?暗访）。?同时，?办证时限由原?来?20?个工?作 日减少到?12?个工作日?，有?效提高了办?证效?率?；?三是 规范服务流程。?为了进一步提升群众行政许可办理服务 质量，指派?2?名?人员进?驻?XX?县行?政服?务大?厅集?中办?公， 对前来咨询办证的群众，严格实行一次性告知制、限时 办结制、服务承诺制和责任追究制，并提供送证上门的 优质服务，受到了群众广泛好评； 四是规范案卷制作。 设立了专职法制员，对案卷制作的规范性进行监督， 定期组织?各?稽查队开展案卷制作评?比，?2012?年，?XX 县?烟草专卖?局?的案卷制作工作受到了?开封市烟草专卖 局?通报表彰?。 三、主动接受监督，不断改进执法方式 XX?县?烟草专卖?局把接受群众评议和监?督作?为不?断改 进执法方式的主要载体，?通过推进办事公开等形式，积 极接受社会各界对行政执法的监督和管理。 一是公开 办案程序。?XX?县?局大力推行以?“公开、?公?正、?高效?、 透明?”为基?本要求的?“?阳光工程?”，?通?过单?位内?部政?务 公开栏、?XX?县?人民政府官网、?XX?县电视台?等载?体?， 公开文明执法服务承诺，?公开烟草专卖执法制度，公开 烟草专卖执法权限，公开?烟草零售许可证办理程序，公 开行政执法办案过程?，公开?卷烟?罚没标值?，公开卷烟 打假?举报奖励标准?，使?烟草行政管理全过程置于社会监 督之下，彻底避免了?“暗箱?”操作行为；?二是?强化外 部行政执法?评议?。?聘请?2?名人大代表?、?10?名?卷烟?零售 商户代表、?3?名社会?群众为文明执法监督员，每月组织 文明执法监督员对行政执法工作进行评议，及时解决在 行政执法过程中存在的问题和不足。同时， 严格坚持 烟草行政?执法报告制