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一篇文章帮你理清微信电商的思路! 【导读】最近微信电商有点升温,各种名词都出来了。各个微信 工具和平台怎么玩?太多的人不清楚。今天的文章就是帮助大家 解决这些问题的。 前几天闲来无事,和研究员一起喝茶论道,讨论微信电商。 七哥:我刚看到个段子,是这样的: “目前关于微信电商概念有,微信小店、拍拍微店、京东微店、 微信商城、微商城、微购物、微生活、微商户、微支付、微团购、 第三方微商城、二级域名嫁接微信、微店。以上概念你全部分得 清楚,你就是微信电商的专家了。” 你分得清楚吗? ”研究员:先说“微支付”,这个词有多种含义。可以指“微信支付?, ” 就是嘀嘀打车的时候用的那种支付,和“支付宝”并列,是底层的 支付手段。其次从应用场景来看,在微信公众号里卖东西,不管 用什么底层的支付手段,比如也可以用支付宝,这种应用场景都 可以可以叫微支付。 “微购物”,狭义的讲,是指“腾讯微购物”,有些微信公众号比如 VERO?MODA?就是链到这个地方,可以看成是店铺。这个东西 以前属于腾讯的电商团队,本质上也属于微信第三方开发商,不 过后来并入微信团队了。这个主要是奔?O2O?的概念去的。 “微生活”,狭义的讲,与“微购物”类似,只是侧重于餐饮、娱乐、 洗脚等线下本来就使用会员卡的商家,听说搞得不好,是要挂的 节奏。 七哥:为啥都狭义的讲,广义的讲一个? 研究员:“微生活”,广义的讲,可以是服务平台,也可以是商业 模式。所有涉及生活服务类的东西,都可以叫微生活。比如第三 方服务商做的平台,给生活类商家,用于线下会员卡的使用场景, 都可以叫微生活。还有一种形式,自己运营一个微信公众账号, 自己也开发生活服务后台,然后招商家入驻,在这个公众号上展 现,这就是一种商业模式,有一些本地服务有这么做的,都可以 叫微生活啊。 “微购物”,要广义的讲,可以指微信上购物的这种行为,也可以 指用于开通店铺的平台。作为店铺平台来说,“微购物”、“微商 城”、“微信商城”、“第三方微商城”,这几个词的意思差不多, 都可以泛指提供店铺功能的第三方服务商平台。 还有“微商户”,可以泛指在微信上开店的商家,同时也有第三方 服务商的产品叫这个名字。 “微店”也是这样,可以泛指在所有使用任何服务平台在微信上开 的店,同时也有一款叫这个名字的开店的产品,是个手机?APP。 七哥:这个产品怎么样? 研究员:微店这个手机?APP,适合小打小闹的卖点东西,不适 合专业卖家。开店很方便,可以用支付宝支付,生成的店铺页面、 商品页面可以在微信朋友圈分享,但是朋友圈有时候会屏蔽这种 信息。当然也可以把微店生成的页面链接到微信公众号里。但是 店铺管理功能很弱,比如发货功能,一个订单一个订单的手动操 作,如果一天成交?100?笔,那可能仅仅是在店铺后台修改发货就 需要?2?个小时。同样的操作,淘宝店铺只需要?30?秒,新浪店铺 差一些,也只需要?2?分钟。所以适合每天成交量很少的,或者单 价很高的,比如卖块玉,上万的,一个订单操作?2?个小时我也愿 意啊。 七哥:好吧。那什么叫二级域名嫁接微信? 研究员:大概是指任何一个能够完成交易、支付环节的页面,把 它连接到微信公众号。这个页面可以是商家自己开发的,也可以 是京东、一号店等页面,还可以是第三方服务商生成的页面,淘 宝页面链过来也算,不过现在链不过来。“二级域名嫁接微信”这 个词是这些词里最无聊的一个,专家生造出来的词,我们不是专 家,不需要知道这个词。 还是来说说微信小店吧。这两天刚出来微信小店,媒体上有些报 道说是对第三方服务商很不好的一件事情,还有说腾讯不开放, 我觉得也不能这么看。 七哥:那你怎么看? 研究员:和微信支付、多客服这些功能一样,微信小店也只是基 础设施。以前我们说微信公众号是毛坯房,现在微信小店出来了, 也就是相当于通了水、通了电,还是毛坯房,顶多是墙用白灰刷 了。对生活品质不讲究,搬张床进去也就可以住了。也就是说, 微信小店提供的是最基本的商品管理和展现功能,小打小闹的商 家只用这个也是可以完成交易闭环的。 但是要稍微讲究一点,地板要装木的,厨房还要装什么材质的灶 台,卫生间洗澡的区域是不是要隔水,马桶要装什么样的才符合 屁股的大小,这些事情,微信并没有解决,他也解决不了。比如, 优惠券怎么发放,会员怎么管理,与第三方?ERP?怎么同步。这 些和行业特征密切结合的事情,还是需要第三方服务商来干。不 过数量众多的、不踏踏实实干这些事的、只做个简单的商品管理 就去忽悠商家的服务商,会受到一些影响。 七哥:那第三方服务商里,你觉得哪个比较好? 研究员:别的行业我不知道啊,就电商行业来说的话,要正经开 店,口袋通不错。我比较过?30?几家服务商的产品,只有口袋通 还有些说服力。商家在微信公众号开店,至少要考虑这么几个方 面

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