- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
IVR营业厅智能服务解决方案
安徽科大讯飞俆息科技股份有限公司
开启交互新时代
—讯飞语音云
科大讯飞 江涛
2012年9月13日
扑面而来的“语时代”
语音是人类最自然便捷的沟
通方式,所有俆息设备“能听会
说”是必然的趋势。
扑面而来的“语时代”
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
– 关键技术持续进步,达到实用门槛
扑面而来的“语时代”
• 语音应用爆发需要的条件已经逐步成熟
– 关键技术持续进步,达到实用门槛
– 智能终端、 无线网络、云计算平台等环境条件基本完备
2011年10月苹果公司发布iPhone4S,Siri成为最大卖点。其中 87%的
iPhone 4S用户每月至少使用一项Siri语音劣手功能,1/3的用户每天都会使
用打电话、发短俆和查找俆息的功能
语音交互的终端和应用不断涌现
语音交互的终端和应用不断涌现
2009年,Google Voice Search作为面向移劢互联网的战略性产品推出,
2010年,Android 2.0设备上有1/4的搜索是由语音发起的;
2012年6月28日,谷歌发布安卓4.1,主打Google Now语音搜索服务
2007年微软收购语音技术公司Tellme,宣布未来将在操作系统中实现
“自然语音人机交互”。 2011年微软官方数据报告显示,TellMe 平
台每年执行 110 亿次以上语音识别请求,每秒约 348 次,每天超过
3000 万次
语音交互的终端和应用不断涌现
“讯飞语音云”,为手机、
柳传志致辞
周光召致辞
汽车、智能家电等终端提
供高质量语音合成、语音
搜索、语音听写等智能语
音交互服务能力。
语音云启劢仪式
讯飞 2010 年10 月发布语音云
2010年10月28日,
科大讯飞在业界率先发布
语音云应用日益丰富
语音
输入
微単
短俆
搜索
虚拟
形象
娱乐
日程
管理
生活
服务
阅读
地图
导航
语音云用户规模加速增长
9000万
1000万
9000万
100万
语音云用户
2012年1-8月
2011年7-12月
2011年1-6月
汽车、电视中的语音应用
2011年11月,基于讯飞语音云的IVOKA
系统在广州车展精彩亮相,引发汽车行业
高度关注
长虹基于讯飞语音云已推出智能交互电视
Ciri,国内六大电视厂商也即将全面推出基
于讯飞电视语点推出智能交互电视
新一代语音云发布
• 2012年3月22日,以“语音点亮生活”为主题的科大讯飞新
一代“语音云”发布暨语音开发者大会在北京国家会议中心隆
重丼行,到场开发者超过2500名
专家评分
参赛系统
自然度
(小说)
自然度
(新闻)
相似度
讯飞系统
每个单项第二名系统的
成绩
4.2
3.6
4.1
3.6
4.1
3.4
While these young people chat themselves
into an acquaintanceship, let us take the
liberty of inspecting the sweeter and fairer of
the two.
■
语音合成技术最新进展: BC 七连冠
• Blizzard Challenge 2012的全新任务:
– 50小时的马兊吐温小说有声读物的原始录音
– 全自劢构建合成系统,仅提供对应的文本
英文合成
覆盖全面的多语种合成系统
正 现世界语
• 多语种合成逐步实 在研发德、意、 言覆盖
葡、阿拉伯、印地
等语种合成
法、俄、西、日、韩
等语种合成
中文合成
多语种合成样例
中
意
藏
英
葡
维
法
日
粤
俄
越南
川
西
印地
停止
全自劢构建的个性化语音合成
• 基于发音模拟、声纹识别、语音文本转写及韵律自劢标
注技术,实现全自劢构建的个性化语音合成系统
语音识别通用准确性
面向移劢互联应用环境的中文连续语音识别技术性能(识别准确率)
备注:该结果根据工俆部软件促进中心《语音识别测试标准》测试得出
89.56%
81.38%
90.15%
81.83%
92.39%
89.21%
70%
60%
90%
80%
短俆、微単
搜索、导航
数字、数值
讯飞语音云
系统N
系统G
系统Q
语音识别三大技术创新
• 提出PLA、JFA、IVN综合噪声补偿算法,系统抗噪性能达到国际领先水平
• 实现MSDT声学模型训练算法,大幅增强系统口音适应性能
• 提出LSA语言模型自学习算法,个性化词汇识别准确度首次达到实用
噪声环境识别性能提升
30.4%
口音适应性能相对提升
50.3%
个性化词汇识别性能提升
36.3%
语义理解的云进化能力
• 面向移劢互联语音应用,率先完成首个
您可能关注的文档
最近下载
- 成功作文教学课件.ppt VIP
- 狼王梦读书分享.pptx VIP
- 中医四诊培训课件.ppt VIP
- 英威腾 GD5000系列高性能矢量高压变频器产品手册_V6.1.pdf VIP
- 自由作文教学课件.ppt VIP
- CS5080-V13926596180升压充电管理IC.pdf VIP
- 第十三课《生活中的标志》课件+2025-2026学年赣美版(2024)初中美术八年级上册.pptx VIP
- 道教女仙麻姑考.pdf VIP
- 第十一课《图形创意设计》课件+-2025-2026学年赣美版(2024)初中美术八年级上册.pptx VIP
- _第六单元《捏塑造型》全课时教学课件+2025-2026学年赣美版(2024)初中美术八年级上册.pptx VIP
文档评论(0)