课程推广绝密话术.pdfVIP

电话邀约话术： 一、秘书接电 B：这是×××公司，请问你是谁？你要找谁？ A ：我是张泰来，我来自×××企业咨询公司，我有一份非常重要的资料要寄给 你们总经理，请问你总经理叫什么名字？ B：我们公司总经理叫王刚。 A ：是的，请问你王总经理现在在吗？ B：请问你有什么事？ A ：我找王总经理有私人的事情。 B：请问你是什么事？ A ：你能够帮王总经理回答他私人的事情吗？不行，所以请你帮我接王总经理， 谢谢！ 二、老总接电话 A ：王总经理你好，我是张泰来，我代表×××企业咨询公司，我们公司专门帮 类似像你们这样的公司提升业绩， 我们曾经帮助过你的竞争对手 （哪几家，在多 少个月，提升了多 少业绩）。请问你王总经理，贵公司对提升业绩有没有兴趣？ B：有兴趣 A ：非常好，所以王总你希望快一点得到这些提升业绩的方法还是慢一点比较好 呢？ B：快一点比较好 A ：所以我下个礼拜二还有礼拜三刚好会经过贵公司的区域，到时候我去贵公司 给你们做一场免费的说明，让你了解我们训练对你们业务员的帮助，这样可以 吗？假如你觉得我们 的训练非常的好，你也可以报名我们整天的课程，当然假如我那天解释的不好， 你们也不用报名。假如王总经理看到我那天，你感觉我形象不好，态度不好，或 是我讲话内容不好 ，你可以在一分钟之后立刻把我赶出场。可是假如我那天讲超过 30 分钟，是因 为你们太喜欢我讲的内容， 所以我多留下来为你们多做一些解释和服务， 这样可 以吗王总经理？所以 到底是礼拜二对你比较好还是礼拜三呢？ 三、反对意见处理 1、你们公司没听过 是的， 因为我们公司成功的速度太快， 您还来不及听到他就已经成功了， 你们公 司希不希望快点成功呢？ 2、没有兴趣 是的，我当然知道你没有兴趣， 你有兴趣王总你早就打电话给我了， 你说是不是 呢？ 3、你这人怎么一直打电话来呢？ 王总你公司的业务员假如都跟我一样，凡事可以坚持到底，你公司的业绩早就提升了，你说对吗？所以礼 拜二方便还是礼拜三呢？ 4 、我现在定不下什么时候有时间，要不你明天打电话跟我约时间 是的王总， 我知道您时间非常宝贵， 当我明天打电话跟您约时间， 还又要耽误您 几分钟的时间。所以最节省您时间的方法就是我们现在就定下来您什么时候方 便？您觉得周一周五 方便还是周末比较有时间？ 5、你把资料给我寄过来，我有时间看一看 王总，我们的资料是一个大纲，是根据客户的需求量身来定做的，里面有些计算的方法和绝密的内容需要 我亲自来为您说明。当您看这个资料也至少要花您十几分钟 的时间也看不明白，而我过来只花您几分钟的时间就讲的很清楚，这样比较节省您时间。所以王总，您今 天下午有空还是明天上午方便？ 6、对方不耐烦，想挂电话 王总，今天上午我打了 11 个电话，有两个老板很没素质，挂了我的电话，而且连个招呼都不打。我感觉您 素质非常高。虽然我现在听的出来您现在很想挂我电话，但 您就是没有挂电话。我觉得你们同样都是老板，可做人的修为和素质差别却很大。这一点我要跟您学习了。 四、电话跟老客户催款 王总，您是我最尊敬的客户，我非常感恩能为您服务。我知道您一直非常渴 望把公司经营的更好， 没错吧？把公司经营好需要一支优秀的团队。 张泰来教练 即将为大家提出 系统、速成、实用的解决方案，在×月×日×地。我只剩下了 10 张票，但 我列出了 50 个我想要帮助的朋友，您是我认为最渴望成功的，王总您要不要给 自己一次成功的机会， 要还是不要？因为你不要的话我需要打电话给别人了。（对方说要）那可是 我明天需要收到款， 因为记住王总， 我们公司还有另外 4 个学习顾问， 所以假如 我没有先告诉您， 或是您交款晚了，票被其他人买走，王总到时候您没有来而您想来，不是我 不让您来，是因为您交款太晚，您不可以怪我有没有听懂？ 五、面谈（面谈时要对询问的结果做纪录） A ：王总，我今天