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员工价值积分
管理办法及思考
采油职工培训中心
张立录
管理的基本内涵
内容提要
一、员工价值积分管理的背景和内涵
二、员工价值积分管理的意义和作用
三、关于员工价值积分管理的几点思考
2012年以来,中石化、胜利油田明确提出“控制用工总量,提高劳动生产率”的新要求新任务,2014年提出了走“油公司模式发展”的战略决策。
胜利采油厂立足采油工作实际,围绕潜力点深入分析,认为目前采油队工作主要存在以下问题——
员工价值积分管理提出的背景
(一)采油工作的现状,已经成为制约管理水平持续提升的瓶颈:
采油工作的五大特性:
1、重复性; 4、突发性;
2、复杂性; 5、模糊性;
3、隐蔽性。
后果:工作效果难以量化,工作界面不好区分,工作责任难以界定。
干和不干差不多、干多干少差不多、干好干坏差不多、干快干慢差不多。
(二)传统的考核模式,已经严重影响到员工的工作积极性。
长期以来,油田基层管理中形成的分岗位、分人进行考核的系数考核法和工时考核法由于过于浅层化、表面化、笼统化,员工的价值差异化、贡献差异化难以体现,久而久之挫伤了员工工作的积极性、主动性和创造性,制约了劳动生产率的进一步提升。
(三)员工价值积分管理是胜利采油厂各种精细管理经验的浓缩、提炼和总结。
上世纪90年代以来,胜利采油厂面对资源匮乏、含水上升、管网老化等管理“瓶颈”,将管理重心前移基层,挖潜措施下沉班组,向精细管理要质量要效益,向精细队伍要战斗力,积淀形成了一大批生动鲜活的基层特色做法。
90年代初,采油12队依靠班组价值形态核算,把班组可控的物耗、技术管理等五大成本全部落实到单井和个人,将各种工作量转化为价值,实现了由物化管理到价值化管理的转变。采油厂在当时全厂920个基层班组推广实施了这一成本管理新模式,这是采油厂第一次把价值观念引入到了班组管理中,从那时起,“攥起拳头能修会焊,掰开指头能掐会算”的价值观念深深植入了基层职工心中。
采油22队按照“井井有条,岗岗成家”的要求,制定了现场规范操作100点,做到了对操作标准能分解、能量化,对现场运行能规范、能精细,对工作质量能评价,能考核,成为油田“精细管理的样板”。
采油1队创新实施了“一卡一书两表”现场管理法,工作流程提示卡告诉职工每天干什么,作业指导书引导职工每天怎么干,“生产运行信息反馈表”和“问题汇总表”督导职工每天干到什么程度,进一步保障了现场管理时时抓到位,处处管到位,人人干到位。
采油11队打破传统班站点多面广的“小而全”管理模式,按照不同专业、不同技能、不同素质整合形成注采、维修、资料“三大班组”,形成了专业更加鲜明、界面更加清晰、职责更加明确的专业化班组,劳动效率取得显著提升。
采油7队从员工绩效激励入手,通过推行“员工行为积分管理”,将大班组的12个岗位、3大类290多项操作按照工作强度和技术含量全部赋分,依靠积分考核,让愿干、多干、巧干的员工争相站排头、真正得实惠,有效提高了劳动生产率。
员工价值积分管理模式提出的背景
内涵:将过去的粗放式管理考核转变为精细化管理考核的一种模式,是一种由过去“分奖金”转变成以效益为中心“挣钱发奖金”的模式。通过对所有工作的系统梳理,依据工作质量标准等和管理实际,对各项工作进行量化评价,在反复论证、广泛征求员工意见的基础上,科学合理地进行赋分。对员工工作的数量、质量、效率、效益进行精细化考核和痕迹化管理,真正做到了考核管理的全员、全过程、全覆盖,努力打造一支“召之能来、来之能战、战之能胜”的高效执行力团队,达到提高劳动生产率和激发队伍活力的管理目标。
员工价值积分管理的内涵
核心内容:包括行为积分、效率积分、质量积分和效益积分四个部分,这四个部分既相辅相成,又相互制约。通过对每项工作进行价值量化、积分考核,真正体现考核的差异化、动态化、即时化,做到“干多干少不一样,干好干坏不一样,干快干慢不一样,贡献大小不一样”,激发全员提质增效、创新创效的内生动力,形成了基层管理的高效激励机制。
(一)行为积分,干多干少不一样。
按照“让工作全部摆在桌面上”、“一切工作都可以量化”的思路,对单位所辖范围内所有工作量进行梳理,综合考虑劳动强度、技术含量、安全系数、责任大小等因素,依据工时定额、《岗位说明书》等标准,在进行民主决策的基础上,定出静态工作量、动态工作量并进行赋分。
静态积分明细表(节选)
序号
项目
单位
赋分
1
计量间
座
25
2
计量间(驻岗)
座
40
3
计量间(含硫化氢)
座
55
4
计量间管线头
个
5
5
配水间
座
35
6
配水间管线头
个
5
7
电泵井
口
20
8
螺杆泵
口
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