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“旅游业英语”
English for Tourism
第一课: 接受电话预定房间
Lesson 1: Taking a Reservation over the Phone
各位朋友好,欢迎您收听初级旅游业英语第一讲,我是澳洲广播电
台的节目主持人马健媛。这套共二十六讲的教材有助于在旅游及服
务业工作的人员和说英语的顾客沟通。
这套教材的每一个单元包含旅游服务业中一个重要组成部分的英语
对话,如果您一开始无法完全听懂对话的内容,请不要着急,因为
在后续的课程中我们会反复讲解和练习这些对话的内容。
在每个单元结束时您都可以听到完整的对话内容,也许到时您会惊
喜的发现自己可以听懂并重复这些对话的许多内容呢。
第一课: 接受电话预定房间
Lesson 1: Taking a reservation over the phone.
在第一部分中,您要学习如何通过向客人做自我介绍及如何用英语
表达“早晨好”、“下午好”和“晚上好”这样的词语,您还要学
习如何表达日期及英语字母的国际无线电标准拼读方式。另外在这
一课中您还可以学习及练习如何正确地称呼客人和“是”这个词汇
的正式用法。
在这一部分的对话,您要学习如何接受电话预定房间,请听酒店前
台接待员利奥是如何
Leo: Hi, I’m Leo
接受杰克伟博中年但是未婚的女儿蒙纳
Mona: Hi, I’m Mona White
及蒙纳的父亲杰克伟博
© 2005 .au/ra/ .au/
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Jack: Hi, I’m Jack Webber.
的房间预定
现在让我们听接受电话预定房间的对话
Leo: Plaza Hotel, good morning. Leo speaking.
Mona: Ah yes, I’d like to book two rooms for myself and my father.
Could you tell me the cost of a single room per night?
Leo: Certainly. A single room is 120 dollars American, per night.
Mona: Fine.
Leo: And when would you like the rooms?
th th
Mona: From the 25 to the 28 of September.
th th
Leo: Arriving the 25 of September and leaving on the 28 ? Three
nights?
Mona: That’s right.
Leo: Just a minute please.
我们一起来听听利奥是怎么接听电话的
Listen to Leo’s greeting with translation..
利奥: 早晨好,这里是广场酒店,我是利奥
Leo: Plaza Hotel, good morning. Leo speaking.
在英语中,在中午十二点之前我们问候对方时都可以说 GOOD
MORNING, 而在中午十二点之后到天黑之前我们都可以说 GOOD
AFTERNOON, 而在天黑之后到午夜十二点之前这段时间内,我们就要
说 GOOD EVENING 了,请注意,您绝不可以把 GOOD NIGHT 当作问
候语来使用,因为这个词组是人们在晚间表达再见的一种说法。请
和我一起来练习:
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