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浅谈人才素质测评与胜任力模型 人才素质测评是一种新兴技术， 它借助心理学、 心理测量学、 管理学和计算机技术等学科的 知识，通过一系列手段对人员进行客观测量，对人的知识、技能、个性特征、职业倾向和发 展潜力等素质进行科学的综合评价， 为现代企业进行人才选拔和安置、 个人选择职业提供重 要参考。 胜任力是指在特定工作岗位、 组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可 以客观衡量的个人素质。成功的人才选拔应人才素质测评与胜任力模型并用。 ［关键词］人才素质测评综合素质胜任力模型 一、人才素质测评 事实告诉人们： 企业不会选人或者选错了人， 不仅增大企业的招聘成本， 还将造成 企业经营风险。因此，不少企业在选用人才时纷纷引进了时髦的人才素质测评手段。 人才素质测评是随着现代经济发展、 科技进步而迅速发展起来的一种新兴技术， 它 借助心理学、 心理测量学、 管理学和计算机技术等学科的知识， 通过一系列手段对人员进行 客观测量， 对人的知识、 技能、 个性特征、 职业倾向和发展潜力等素质进行科学的综合评价， 为现代企业进行人才选拔和安置、 个人选择职业提供重要参考。 现代人才素质测评在指导思 想上重视员工的综合素质对工作业绩的影响， 企业招聘重要的员工时， 对进入复试阶段的人 员都应进行素质测评。人才素质测评的内容主要包括：专业知识测验、 智力测验、 专业技能 测验、个性特征测验、 职业倾向测验等。 通常， 对人的知识和技能可以通过传统的考试进行考察， 而对人的 发展潜能和个性特征应该借助现代人才测评技术来了解， 这种测试比学历、 阅历、 工作经验 更能反映一个人的综合素质和发展潜力。 目前，在欧美等经济发达国家， 人才素质测评已成 潮流， 开展得非常普遍。 据美国人力资源协会有关资料报道， 发达国家约５０％的企业通过 人才素质测评选拔应聘者。 现代人才素质测评采用定性与定量相结合的方法， 注重考查人的综合素质； 强调测 验的标准化（指测验的条件、内容、指导语、程序等均一致，保证不同的测验对象在相同条 件下接受测验，基本保证测验的公平） ；要求客观评价（指对测验结果的评分应不受评价者 主观意志的影响，不带任何偏见） ；参照常模对个体的测评结果进行解释（常模是按照标准 的程序在与被测者情况相似的人群中抽样进行测验的基础上获得的， 没有常模做参照， 个人 的测验分数就失去意义） 。 人才素质测评在人才选拔、 人力资源配置和培养等方面具有很强的针对性、 适应性 和科学性，最主要的表现为： １、有利于准确识别人才。 人才素质测评是一种科学的识才方法， 它通过相关 专业知识测试、面试、心理测试、实际操作检验、评价中心技术、业绩考核等一系列方式衡 量和评价人员的综合素质， 在指导思想上重视人的深层素质和专业技能对业绩的影响， 将心 理潜能、职业倾向等作为反映人员整体素质的主要指标。 ２、人才素质测评有利于人力资源管理的优化和协调。 人力资源管理的主要任务是 最大限度地实现人 —职匹配， 以充分调动人才的积极性和创造性。 传统的人事安排主要依靠 管理者的经验分析与主观判断， 难于确保匹配效果。