第6章电子商务与物流.ppt

6.4 第三方物流 6.4.1 第三方物流的含义： P160 起源: 第三方物流(third party logistics)的概念源自于管理学中的(out-souring)意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将(Out-souring)引人物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。 概念（识记） 第三方物流是物流实际需求方和物流实际供给方之外的第三方部分或全部利用供给方资源通过合约向需求方提供物流服务，也称之为合同物流或契约物流。 第三方物流是供方与需方以外的第三方通过整合物流提供商已有资源为物流需求方提供物流运作、物流管理、物流咨询策划等活动，以达到降低物流成本，提高物流运作效率目的。 物流的四个关键组成部分： 物流的 组成部分 实质流动 实质存储 信息流动 管理协调 第三方物流的意义: P160 (1)第三方物流产生是社会分工的结果，在(Out-souring)等新型管理理念的影响下，各企业为增强市场竞争力，而将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去，寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。 ?2、零库存生产 格兰仕“零库存”的管理思想通过对生产计划和物料的系统规划，实现了材料和产品的库存都按照计划来流动，只保留少量的合理库存。而以这个思想作为经营指导战略的，还有大名鼎鼎的PC制造商戴尔，而它的成功早已是享誉全球的商业传奇。 格兰仕还向合作伙伴们提出了“商家经营零风险”的策略，这一措施使得原材料供应商、销售合作伙伴都主动接受“??。除了产品供应和原材料采购信息外，格兰仕在自己的企业网站上建立起了用户和客户的档案和交流平台 3、信息化和高技术化 物流的信息化是电子商务物流的基本要求。 4、物流配送的全球化 电子商务的运作是跨国界的。 5、物流服务的多功能化与社会化 要求物流企业提供全方位服务 6.3 电子商务物流技术 电子商务物流技术分三类： P157 电子商务 物流技术 自动识别技术 条码技术、射频识别技术 信息交换及管理技术 计算机网络技术、数据库技术、EDI技术 自动跟踪技术 GIS、GPS 6.3.1 条码技术 P157 概念：是在计算机的应用时间中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的，可以实现快速、准确而可靠地采集数据，解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。 新天地条码技术（珠海）有限公司 　 QR （Quick Response） 即是快速反映。QR是供应链管理中的术语。指通过共享信息资源，来建立一个快速供应体系来实现销售额增长，以达到顾客服务的最大化及库存量，商品缺货，商品风险和减价最小化的目的。 有效客户反应简称为ECR (efficient consumer response)。它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理战略。这是一种分销商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给客户带来更大效益而进行密切合作的—种供应链管理战略。  EOS（Electronic order system）电子订货系统。 　　不同素质间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。 1、条码技术的特点： 条码技术 的特点 输入速度快 可靠性高 采集信息量大 设备结构简单，成本低廉 灵活实用 2、条码技术在物流领域的应用 P158 条码技术 的应用 生产线自动控制系统 商业零售系统 仓储管理系统 自动分拣系统 售后服务系统 6.3.2 自动跟踪技术 P159 自动跟踪 技术 地理信息系统技术（GIS） 全球定位系统（GPS） 1、地理信息系统技术 P159 地理信息系统（GIS ，geographic information system）是随着地理科学、计算机技术、遥感技术和信息科学的发展而发展起来的一个学科。 主要作用： 以地图方式表示数据 我国GIS的发展较晚，经历了四个阶段，即起步(1970-1980)、准备(1980-1985)、发展(1985-1995)、产业化(1996以后)阶段。GIS已在许多部门和领域得到应用，并引起了政府部门的高度重视。从应用方面看，地理信息系统已在资源开发、环境保护、城市规划建设、土地管理、农作物调查与结产、交通、能源、通讯、地图测绘、林业、房地产开