参展商实务第七章 第一节 参展控制管理工作.pptxVIP

能力单元七 参展前期筹备工作 任务7-1 参展控制管理工作理 学时建议：理论讲授5个课时，课内实训5课时，课外实训16课时，合计26课时 关 键 词：控制管理 参展会议 财务管理 营销意义 媒介宣传 展台搭建 展品物流 教学引导：以任务驱动法为主线，通过能力单元领域内的3个典型任务贯穿整体知识与技能教学过程；引导学生开展参展前期管理工作实训、案例研讨分析与思考、展会筹备现场志愿者服务实训，教师负责组织实训与提供理论指导为辅，为学生提供必要的教辅资源。 知识目标： 能力目标： 掌握参展项目控制的过程和内容 管理程序与方法 会议与财务管理方法，参展宣传的营销学意义 参展的环境展示、参展的人际交流 参展的媒介宣传、 展台设计与搭建，展会现场管理、参展商宣传 展台搭建和展品物流等方面知识 具备参展项目控制管理 参展项目会议与财务管理的能力 参展宣传策划 展台设计创意与实施监管的技能 参展现场服务能力、营销实施能力 危机管理能力 客户接待能力 工作任务 拟订本校园即将开展的校园大学生用品展为主题，根据展会组织策划方案，学生工作组作为参展商，设计各自团队参与该展会的前期工作计划方案 实训提示 组织分工：教师将学生分成5～8人一个小组，每小组选取1人担任参展部经理，1人担任经理助理；其中一个组担任展会项目组织策划工作，其余组作为参展商工作组，设计参展筹备工作计划方案。 任务研究：以学生所熟悉的学习或生活区域为主，设计切实可行的展会前期工作计划方案，在条件允许的情况下，可以具体实施或作为学生毕业设计的一个考核组成部分； 注意事项： 1. 实训项目与操作步骤： 步骤一：设计校园大学生用品展进度控制系统； 步骤二：编制校园大学生用品展项目进度控制甘特图； 步骤三：列举进度产生偏差的常见情况及分析原因； 步骤四：编制进度变更计划； 步骤五：编制校园大学生用品展项目质量控制计划； 步骤五：编制校园大学生用品展项目质量检查表。 2.教材可根据教学实际进行项目设计调整或重新设计实训项目，设计范围不宜过大或过宽泛，主要培训学生对具体参展前计划与筹备的实际能力； 实训项目7-1 参展前期管理工作实训 实训设计指导 方法能力 问题假设能力、信息分析能力、写作能力 专业能力 展览会项目分析能力、组织策划能力、工作计划统筹能力 社会能力 沟通表达能力、团队合作能力、分析决策能力 工作环境 理论教学：多媒体实训室；实训教学：学生生活区或相应空地 工作对象 展会项目前期筹备方案 工作内容 设计校园大学生用品展会前期筹备方案 工作手段 桌面调研、小组讨论、方案写作 工作组织 项目筹备工作组 工作结果 形成展会前期筹备方案 三 维 度 工作6要素 信息支持 展览会筹办信息、学生用品信息、展会组织策划信息 方向决策 以工作组组长为团队核心，形成有效的团队工作计划步骤与实施计划 工作计划 人员分工—— 时间控制—— 任务目标—— 工作实施—— 小组讨论 步骤实施 人员分工实施过程与团队决策结果 过程检查 由小组选派1～2名学生进行小组工作过程与工作结果介绍 考核评估 教师根据展会组织策划的理论与知识要点，组织全体学生对各组方案进行点评， 若为现场实施的方案，进行展会管理考核评价 工作6步骤 【课时安排】理论讲授2个课时，课内实训2课时，课外实训2课时，合计6课时 【学习资源】包括网络信息、教辅资料、在线学习、企业/行业相关的资料等 能力单元七 参展前期筹备工作 7-1 参展控制管理工作 一、参展项目控制管理 二、参展项目控制管理程序与方法 三、参展项目会议与财务管理方法 【理论导入7-1】 （一）参展项目控制的涵义 参展项目控制是指整个参展项目工作按事先制定的计划朝着最终目标挺进的过程中，由于前期工作的不确定性和实施过程中多种因素的干扰，项目的实施进展必然会偏离预期轨道。为此，项目管理者根据项目跟踪提供的信息，对比原计划(或既定计划)，找出偏差，分析成因，研究就纠偏措施的全过程。如图7-1参展项目实施过程图所示，参展项目控制过程是一种特定的、有选择的、能动的动态作用过程，它作用于参展项目计划、实施以及结束的全过程，是参展项目实施过程中的重中之重。 （二）参展项目控制的过程和内容 1.参展项目控制的过程。 2.参展项目控制的内容。 （1）项目进度控制。进度控制是指在一定工期内， 以事先拟定的进度计划中的工期为依据，对项目 运行进行监督、检查、协调和纠正的行为过程。 （2）项目质量控制。项目质量控制是指在力求实现 项目总目标的过程中，为满足项目总体质量要求 所开展的有关监督管理活动。 （3）项目成本控制。项目成本